to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Veri Paketi, 50 GB Üzeri Uygun Fiyatlı Özel Tarife Talebi
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifemdeki internet paketi kullanım alışkanlıklarımı karşılamıyor. İnternet kullanımım yoğun olduğu için paketim sık sık yetersiz kalıyor ve bu durum da beni hem kullanım hem de bütçe açısından zor durumda bırakıyor.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu nedenle hattıma özel, GB miktarı yüksek ve fiyatı bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 50 GB ve üzeri internet içeren, mümkünse red tarifeleri arasından bütçeme uygun seçeneklerin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Mevcut tarifemin aynı şartlarla yenilenmesi yerine, müşteri memnuniyeti kapsamında hattıma özel avantajlı ve yüksek internetli bir teklif oluşturulmasını ve bu teklifin tarafıma en kısa sürede iletilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
