"Sağlanan kolaylıktan dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone Taahhüt
13.769 şikayet
Taahhüt Bittiğinde Bildirimsiz 540 TL Fiyat Artışıyla Şaşkın Emekli Müşteri
"İlginiz için teşekkür ederim saygılarımla."
Vodafone hattım için daha önce taahhütlü olarak 147 TL’lik bir tarifeden fa...ydalanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir onayım ya da bilgilen
Red Tarife Kaldırıldı, 650 TL’lik Yüksek Fiyat Teklifleri
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyordum ve taahhüdüm 1 Temmuz itibarıyla bitti. Taahhüt bitiminden sonra hem arama ...hem de SMS ile tarafıma yeni tarife teklifleri iletildi. Ancak sunulan hiçbir tarifede Red paketi yer almıyor ve önerilen en düşük tarife bile yaklaşık 650 TL civarında. Şu anda f
Taahhüt Süresi Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fiyatlı Tarife Yansıtılması
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uyumlu 12 GB Tarifesi için ödediğim 347 TL’lik faturamın taahhüt süresi d...olduğu halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 837 TL’lik bir paket tarifesi yansıtıldığını Temmuz 2026 dönem faturamda fark ettim. Bu süreçte ne taahhüt sürem yaklaşırken n
Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone faturalı hattımda 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS i...çeren tarifem için şu anda 223 TL ödüyorum. 21.07.2026 tarihinde taahhüdüm
Vodafone Kurumsal Müşteri Temsilcisinin Profesyonellik Eksikliği Ve Çözüm Yoksunluğu
Vodafone kurumsal hat müşterisi olarak yaklaşık 3 Mayıs – 7 Temmuz tarihleri arasında aynı müşteri temsilcisiyle toplam ...14 kez görüşme yaptım ve 4 kez şikayet kaydı açtırdım. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir çözüm üretildi ne de kurumsal bir firmadan beklediğim şekilde geri dönüş sağlandı. Kuru
"Yardımcı oldular teşekkürler iyi varsınız"
Vodafone Paket Fiyatındaki Ani %300 Artışına İtiraz
Vodafone hattımın 5059****62 numaralı mevcut paketine ödediğim taahhütlü ücret 208,5 TL iken, taahhüt sürem bittiği için... yeni fiyatın bir anda 735 TL’ye yükseldiğini, ayrıca önerilen en düşük 12 ay taahhütlü tarifenin 840 TL olduğunu dün itibarıyla öğrendim. Bu durum yaklaşık %252 ile %303 arasında
Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Tarife Ücretindeki Artış
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün... bittiğini ve mevcut tarife ücretimin çok yükseldiğini bugün faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu süreçte SMS, arama veya başka bir yolla tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle ma
Öne ÇıkanKonular
Vodafone'ün %130 Tarif Zamı Ve Hakkaniyetli Teklif Talebi
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm 31.08.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, tarafıma telefonla yapılan se...sli görüşmede mevcut tarifeme %130 zam yapılacağı söylendi. Şu an aylık 200 TL ödediğim tarifenin, herhangi bir ek hizmet almama rağmen 460 TL’ye çıkacağı ifade edildi ve bu fahiş
Sadık Müşteriye Fiyat Ayrımcılığına Karşı Teklif Talebi
"Hızlıca sorunu çözdüler İlgilendikleri için teşekkür ederim. Mağdur etmediler"
Sayın Vodafone Yetkilileri, Yaklaşık 10-15 yıldır Vodafone müşterisi olar...ak hattımı kesintisiz kullanmaktayım. Bu süre boyunca operatör değişikliği
Vodafone Tarife Yenilemesinde %200 Artan Fahiş Ücret Ve Haksız Şartlar
Halen kullanmakta olduğum 0505*****94 numaralı hatta tanımlı Vodafone “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil il...etişim tarifesi için aylık 132 TL ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS yer almaktadır. Taahhüt yenileme dönemimin yakla
Haksız Yüksek Faturalar Ve İptal Edilen Aboneliklerin Ücretlendirilmesi
Hatlarımdan birini Vodafone’a taşıdıktan sonra, aylık paket ücretim 300 küsur TL civarındayken çok yüksek faturalar gelm...eye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çeşitli servis ve aboneliklere üye olduğum, internet aşımı yaptığım gibi gerekçelerle ek ücretlendirme yapıldığı söylendi. Tüm bu ser
15 Yıllık Sadık Müşteriye Fatura 320 TL'den 600 TL'ye Çıktı
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Mevcut hattım için aylık 320 TL ödüyorum ve taahhüdümün bit...mesine yaklaşık 7 gün kaldı. Taahhüt yenilemesi için bayiye gittiğimde, hiçbir ekstra fayda sunulmadan faturamın neredeyse iki katına çıkarak 600 TL civarına yükseleceği söylendi.
Yanlış Taahhüt Tarihi Ve Erken Sonlandırma Nedeniyle Fazla Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattım için uygulamada taahhüt bitiş tarihi olarak açıkça 30 Haziran yazıyordu, bu nedenle haziran sonuna kadar... indirimli tarifem devam edecek diye bekledim. Ancak hiçbir işlem yapmama rağmen taahhüdüm mayıs ayının sonunda sonlandırılmış ve o dönemki faturam zamlı tutardan kesilmiş. Ben ha
"Temsilci Gamze hanıma çok teşekkür ederim."
Vodafone Sadık Müşteriye Fahiş Fiyatlı Sınırlı Paket Teklifi
"İlgilenen gamze hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattımı kesintisiz ve faturalı olarak kullanıyo...rum. Uzun yıllardır kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 20 GB paketimin taahh
Vodafone 13 GB Paketi Yenilemesinde Yüzde Yüz Fiyat Artışı
"Mağduriyetim kısa sürede giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu 13 GB paketimin taahhüt yenil...emesi 06.07.2026 tarihinde tarafıma müşteri hizmetleri tarafından bildirild
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Teklifi
Vodafone Red'li 30 tarifesi kullanıcısıyım. Faturamın taahhüdü 02.08.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 27.06.2...026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından taahhüdüme devam etmem için aylık 750 TL civarında, şu an ödediğim 450 TL’ye kıyasla oldukça yüksek bir fiyat teklifi sunuldu.
Eşime Verilen 255 TL Tarife Bana 310 TL Olarak Sunuldu
"Vodafone Çözüm Merkezinden Çözüm Uzmanı olan Dilan hanıma ilgisi için ve verdiği destekler için çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiği için."
312477231 numaralı BTK şikayetime istinaden Vodafone tarafından aranmış bul...unmaktayım. Ancak şikayetimde belirttiğim "5G'ye Hazır 20 GB" tarifesi için
Sözleşme Bittiğinde Fiyat Üç Katına Çıktı, Vodafone Müşterisi Şikayet Ediyor
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. 1 yıldır taahhütlü olarak kulland...ığım Red'li Özel 20 GB Ultra tarifemin taahhüdü bu ay sona erdi. Taahhüt bi
Taahhüt Sonrası Ücret Artışı Ve Düşük Tarife Talebi
Vodafone faturalı hatta yıllardır devam eden aboneliğimde taahhütlü dönemimde 208 TL ödediğim paketim, taahhüdümün bitme...siyle birlikte Haziran fatura döneminden itibaren 575 TL gibi çok yüksek bir ücrete yenilendi. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen, sadece taahhüt bittiği
Taahhüt Süresi Sonunda Tarife Teklifi Almadım
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün 15.07.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen taraf...ıma herhangi bir uygun tarife teklifi sunulmadığını bugün fark ettim. Taahhüt sürem sona ermek üzereyken benzer içerikte ve benzer fiyatta bir tarife ile devam edebilmem için bilgi
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim873
Askerfone172
Aşım Ücreti5.440
Borç4.898
Cayma Bedeli7.777
Cepinfo331
Ek Paketler5.771
Engelli İndirimi566
eSIM1.629
Fatura41.600
Faturalı Tarifeler18.979
Faturasız Tarifeler965
FreeZone2.141
Güvenli Depo413
Hat Başvurusu3.501
Hat Devir1.828
Hat İptali3.905
Hat Ücreti637
Hediye Çarkı5.854
İçerik Servisleri1.700
İnternet Paketi4.755
Kampanya7.832
Kolay Paket2.643
Mobil İmza1.056
Mobil İnternet6.908
Mobil Ödeme8.961
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.907
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme23
Puan934
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.123
Red Business165
Redbox554
SIM Kartı2.630
Sınırsız Paket908
SMS8.708
Şebeke7.853
Taahhüt13.768
Tarife Değişikliği17.031
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934
Yanımda11.880
Yurt Dışı Paketleri3.348
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















