to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Teklifi
Vodafone Red'li 30 tarifesi kullanıcısıyım. Faturamın taahhüdü 02.08.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 27.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından taahhüdüme devam etmem için aylık 750 TL civarında, şu an ödediğim 450 TL’ye kıyasla oldukça yüksek bir fiyat teklifi sunuldu.
Mevcut müşterisi olmama rağmen taahhüt yenileme için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Piyasada ve diğer operatörlerde çok daha cazip tarifeler varken, uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak daha uygun ve avantajlı bir teklif beklerdim.
Tarifemin güncel durumu ve kullanım geçmişim de dikkate alınarak, taahhüt yenileme için çok daha cazip ve makul bir teklifin tarafıma sunulmasını istiyorum. Aksi halde hem kendimin hem de ailemin ve yakın çevremin hatlarını başka operatörlere taşıma seçeneğini ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümdan memnun kalmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
