Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Red Tarife Kaldırıldı, 650 TL’lik Yüksek Fiyat Teklifleri

7 Temmuz 17:452

Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyordum ve taahhüdüm 1 Temmuz itibarıyla bitti. Taahhüt bitiminden sonra hem arama hem de SMS ile tarafıma yeni tarife teklifleri iletildi. Ancak sunulan hiçbir tarifede Red paketi yer almıyor ve önerilen en düşük tarife bile yaklaşık 650 TL civarında.

Şu anda faturam 400 küsur tl gelirken, bir anda bu kadar yüksek ve üstelik Red olmayan tarifelere yönlendirilmemi kabul edemiyorum. Hem kullandığım paketten memnunum hem de maddi durumum bu kadar yüksek bir artışı karşılayacak seviyede değil.

Mevcut faturama yakın, makul fiyatlı bir Red tarifesinin tarafıma tekrar sunulmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

8 Temmuz 17:44 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Temmuz 17:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Aylık Ücret Artışı Kabul Edilemez

21 Şubat 15:10170

Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Eski taahhüt dönemimde aylık 365 TL ödüyordum. Bugün taahhüdümün bitm...

5
Çözüldü

Vodafone Red Tarifeme Yüksek Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

6 Ağustos 2025 16:25372

"Arayan arkadaşa teşekkürler ediyorum talebimi anlayıp bana destek oldu."

Vodafone Red Tarifeme Yüksek Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Adil Teklif Talebi

27 Kasım 2025 10:59158

"Teşekkürler"

Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Teklifi

7 Temmuz 11:1032

Vodafone Red'li 30 tarifesi kullanıcısıyım. Faturamın taahhüdü 02.08.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 27.06.2...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri