to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da 400 TL Yenileme Teklifi Müşteriyi Şaşırttı
Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 Temmuz’da bitiyor ve taahhüt yenileme için arandığımda bana 400 TL civarında bir paket teklif edildi. Ancak sunulan bu fiyatı hem kendi bütçeme göre hem de genel piyasa koşullarına göre oldukça yüksek ve makul olmayan bir seviye olarak görüyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, taahhüdüm bitmesine rağmen bu kadar yüksek rakamlarla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Daha uygun fiyatlı, bütçemi zorlamayacak, makul bir teklif sunulmasını ve mevcut müşterilere daha avantajlı tarifeler sağlanmasını talep ediyorum.
Talebimin dikkate alınarak, benimle yeniden makul ve uygun fiyatlı bir teklif için iletişime geçilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar arar mısınız
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Konu ile ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederiz nezaketi ilgisi sunduğu çözümler için
