Onaysız Yurt Dışı SMS Ücretlendirmesi Ve 76,50 TL İade Talebi

"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattıma ait Aralık 2025 fatura döneminde, tarafıma hiçbir... bilgilendirme yapılmadan ve benim tarafımdan gönderilmeyen yurt dışı SMS k

"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattıma ait Aralık 2025 fatura döneminde, tarafıma hiçbir... bilgilendirme yapılmadan ve benim tarafımdan gönderilmeyen yurt dışı SMS k
Vodafone’a bağlı olarak kullandığım faturasız hat için “Sayın abonemiz, güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ul...aşılamamıştır; 15 gün içinde hattınız giden aramalar kısıtlanacaktır. En yakın bayimize veraset belgeleriyle başvurup hat devir işlemi yapabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Aynı
"Teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0553***4503 ve 0505***7453 numaralı hatlarım uzun süredir ke...ndi adım, Cemal K****, üzerine kayıtlı olmasına rağmen 02.01.2026 tarihinde

"İlgilendiler teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda tarafıma tanımlanan hediye internet paketinin süres...i bittiğine dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme SMS’i almadım. Buna

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2–3 hafta önce SMS göndermeye çalıştığımda “ağ hazır değil” hatası almaya başladım v...e bugün tekrar denediğimde de aynı hatayı almaya devam ediyorum. Reeder marka telefon kullanıyorum ve bu hatayı her denememde alıyorum; SMS’ler hiç gitmiyor. Şu ana kadar Vodafone

Vodafone’dan alıp kendi adım ve T.C. kimlik numaram üzerine kayıtlı olarak kullandığım faturasız hattımla ilgili, hiçbir... yakınım vefat etmediği halde veraset ilamı ve eksik evrak gerekçesiyle hattımın kapatılacağına dair sürekli uyarılar alıyorum. 2 Ocak 2026 tarihinde SMS ile hattımın eksik evrak n

"Sorun çözüldü, herhangi bir ücret yansıtılmayacağı belirtildi"

05.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma, onayım ve isteğim olmadan Novafun World oyun servisine 279 TL karşılığında abone ...edildiğime dair bir SMS geldi. Herhangi bir siteye girerken, bir onay ekranı kabul ederken ya da bilerek bir işlem yapmadım; tamamen bilgim dışında bu abonelik başlatılmış. İzinsi

01.05.2026 tarihinde hattıma “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Novafun World oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre: 013...6, abonelik başladığında aylık ücret faturaya yansır, iptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir. B003” şeklinde bir SMS geldi. Bu servise herhangi bir şekilde onay v

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını aktif olarak ben kullanıyorum. Bugün hattıma ait faturada, hiçbir onayım v...e bilgim olmadığı halde “DigitalWorld hizmeti için aboneliğiniz aylık vergiler dahil 239 TL olarak yenilenmiş olup faturanıza yansıtılacaktır. Vizyon Mobil mh: 542 b003” şeklinde b

Vodafone ait bir numaram var. Telefona mesaj gelmiş 25.12.2025 tarihine kadar tl yüklemezseniz hattınız kapanacak diye b...iz bu mesajı fark etmedik. Bugün fark ettim telefonun sadece WhatsApp ı çalışıyor ama arama yapılamıyor numarayı arayınca Vodafone ait böyle bir numara yok deniliyor. Marmara Forum

"Müşteri temsilcisinin bilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
"Sabah uyandığımda sorun halledilmişti teşekkür ederim"

Vodafone’da yıllardır aktif olarak kullandığım 22 GB internet paketli tarifemin taahhüt süresi bitmeye yakınken müşteri ...hizmetleri tarafından arandım ve bana aylık 750 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi, bu nedenle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü açıkça belirttim. Buna rağmen

"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma 04.01.2026 tarihinde saat 14:28’de 3699 numarasından “Aylı...k vergiler dahil 279 TL’ye Playweez aboneliği” hakkında, şifre içeren bir m

Vodafone hattıma, 35198400932535 IMEI numaralı cihazımı aldığım yerden yeni... numaramla eşleştirmem gerektiğine, aksi takdirde telefonumun 1 hafta içind
Vodafone uygulaması üzerinden sunulan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istedim. Yaklaşık bir... ay önce kendi hesabımla kampanyaya katılmaya çalıştığımda işlem başarılı olmuş gibi göründü ve ücretsiz deneme başladığını düşündüm. Ancak 04.01.2026 tarihinde hattımdan 79 TL üc
"Sonunda çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturasız hattıma 3 Ocak tarihinde “Güncel kimlik bilgileriniz res...mi makamlara ulaşamamıştır, 15 gün içinde hattınız kısıtlanacaktır” şeklind

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Vizyon Mobil isimli bir servise üyelik yapılmış ve bunun ücretleri f...aturama yansıtılmıştır. Herhangi bir yerde bu servise üye olmadım, onay vermedim ya da içerik kullanmadım. Durumu, hattıma gelen SMS ve faturamda gördüğüm kalemler sayesinde yeni f

03.01.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Vodafone hattıma, isteğim ve bilgim dışında nxcomm adlı yerden altı haneli bir... kod içeren SMS geldi. Mesajın güvenilir olmadığını düşündüğüm için spam olarak engelledim; ancak Vodafone’un bu tür şüpheli ve muhtemel hile içerikli mesajların abonelere ulaşması
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı servise abonelik yapıldığını öğrendim. 03 Ocak tarihinde ...hattıma tanımlı 279 TL tutarında ücret kesildiğine dair 3699 numarasından bir mesaj aldım. Bu hizmete herhangi bir onay vermediğim, üye olmak için başvuruda bulunmadığım halde kend

"Teşekkür ederim."
Vodafone hattıma 04.01.2026 tarihine kadar kimlik belgemde eksiklik olduğu ...ve en yakın Vodafone mağazasına giderek evraklarımı tamamlamam gerektiği yö

"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde ...SMS gönderemiyorum. Her SMS göndermeye çalıştığımda ekranda “Ağ hazır değil

Vodafone faturalı hattımda bir süredir hiçbir şekilde SMS atamıyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda telefonda sürekli “a...ğ hazır değil” hatası alıyorum ve bu sorun bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor, sadece belli bir bölgeyle sınırlı değil. Kullandığım telefon Xiaomi marka ve başka bir s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100