Hattımın Kapatılacağına Dair Yanıltıcı Veraset İlamı Uyarısı

Vodafone’dan alıp kendi adım ve T.C. kimlik numaram üzerine kayıtlı olarak kullandığım faturasız hattımla ilgili, hiçbir yakınım vefat etmediği halde veraset ilamı ve eksik evrak gerekçesiyle hattımın kapatılacağına dair sürekli uyarılar alıyorum. 2 Ocak 2026 tarihinde SMS ile hattımın eksik evrak nedeniyle kapanacağı yönünde mesaj gönderildi; bugün de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak benzer şekilde veraset ilamı ile başvuru yapmam gerektiği söylendi.

Kullandığım hattın ölen bir yakınıma ait olmamasına, hattı bizzat Vodafone bayisinden kendi adıma almış olmama rağmen benden veraset ilamı istenmesi ve hattımın kapatılacağı yönünde uyarılar yapılması hiçbir şekilde mantıklı ve açıklanabilir gelmiyor. Üstelik neyin eksik olduğu, hangi evrakı neden istedikleri de net bir şekilde açıklanmıyor.

Herhangi bir vefat durumu yokken ve hat zaten baştan beri benim adıma kayıtlıyken, hattımla ilgili bu saçma veraset ilamı talebinin ve hattımı kapatma girişiminin acilen durdurulmasını istiyorum. Hattımın kapatılmayacağına dair gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net ve kalıcı bir açıklama yapılmasını, bu hatalı uyarıların sistemden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.