Vodafone İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Ücret Kesintisi İtirazı

Vodafone hattıma 04.01.2026 tarihinde saat 14:28’de 3699 numarasından “Aylık vergiler dahil 279 TL’ye Playweez aboneliği” hakkında, şifre içeren bir mesaj geldi. Ben Playweez ya da benzeri herhangi bir abonelik başlatmadım, hiçbir yere onay vermedim ve bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir.

Şu an faturama herhangi bir ücret yansımamış olsa da, bu mesaj nedeniyle ileride hattımdan herhangi bir abonelik ücreti veya ek bir tutar kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Böyle bir ücretlendirme olması halinde hem aboneliğin derhal iptalini hem de kesilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum.

Benim açık rızam olmadan tarafıma bu tür ticari içerikli veya abonelik mesajları gönderilmesini istemiyorum. Bu durumun KVKK kapsamında da kişisel verilerimin ve hattımın izinsiz kullanımı anlamına geldiğini düşünüyorum. Tarafıma 3699 üzerinden tekrar mesaj gönderilmesini istemiyor, Playweez ile ilgili varsa başlatılmış herhangi bir aboneliğin de tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

İlgili firma ve Vodafone’un gerekli incelemeyi yaparak hattım üzerinden izinsiz hiçbir abonelik başlatılmamasını, olası tüm ücretlendirmelerin engellenmesini, aksi durumda iade ve yasal haklarım saklı kalmak üzere gereğinin yapılmasını arz ederim.