Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kapanan Numaranın Yeniden Açılması İçin 1600 TL Ödeme Zorunluluğu

5 Ocak 00:25801

Vodafone ait bir numaram var. Telefona mesaj gelmiş 25.12.2025 tarihine kadar tl yüklemezseniz hattınız kapanacak diye biz bu mesajı fark etmedik. Bugün fark ettim telefonun sadece WhatsApp ı çalışıyor ama arama yapılamıyor numarayı arayınca Vodafone ait böyle bir numara yok deniliyor. Marmara Forum da ki Vodafone bugün gittim geri alamazsınız numarayı artık o numara kullanılamaz sonra havuza düşer ve başkası alabilir dediler. Müşteri hizmetlerini aradım yeni hat alır gibi 1600 TL para ödediğimde alabileceğimi söylediler. Yayla da ki Vodafone şubesine gittim ve 1350 TL hattımı açmak için 250 TL yüklediler toplamda 1600 TL para verip satın aldığım hattımı tekrar bana sattılar. Açma kapama bedeli cüzi bir miktar alabilirsiniz anlarım ama hattı yeniden yasal sahibine satmak nedir?

5 Ocak 00:41 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Ocak 19:28

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Birsen
5 Ocak 19:44

Hayır beni kimse aramadı telefonum sürekli açık ve kim beni aradıysa görebiliyorum. İnsanları yanıltmak için buraya böyle yazmayın

5 Ocak 21:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone İle Hat Taşıma Kabusu: 35 Yıllık Numaram Gitti!

25 Aralık 2024 13:321.784

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Numarama tekrar kavuştum"

1 Destek1 Yorum
1

Vodafone Yanlış Yönlendirme Ve Hattın Haksız Kapanması!

15 Ocak 2025 15:24314

Vodafone tarafından hattım kapatıldı ve kapandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımızda, düşük miktarlarda ödeme yap...

5
Çözüldü

Vodafone Yeni Hat Teslimatında İletişim Sorunları

26 Aralık 2024 14:04664

"Vodafone den memnunum. Teşekkürler..."

1

Hat Kapatma Talebime Rağmen Fatura Kesilmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

1 Temmuz 2025 16:51440

Benim Vodafone faturalı hat taahhütnamem 15 Mayıs 2025de bitiyordu ve ben taahhüdüm bitmeden önce 15 Mayıs 2025de Turkce...

1 Destek
1

Aktif Olmayan Hat İçin Haksız Cayma Bedeli

30 Ekim 2024 19:52573

Vodafone'dan 26.10.2024 tarihinde online bir hat aldım. 28.10.2024 tarihinde teslim edildi ve 24 saat içinde aktifleşece...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri