to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını aktif olarak ben kullanıyorum. Bugün hattıma ait faturada, hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde “DigitalWorld hizmeti için aboneliğiniz aylık vergiler dahil 239 TL olarak yenilenmiş olup faturanıza yansıtılacaktır. Vizyon Mobil mh: 542 b003” şeklinde bir bilgilendirme ve yaklaşık 250 TL’lik bir ücretlendirme ile karşılaştım.
Bu abonelik için ne herhangi bir başvuru yaptım ne de bir linke tıklama, SMS ile onay verme gibi bir işlemim oldu. Tamamen habersiz bir şekilde hatta tanımlanmış ve faturaya yansıtılmış görünmektedir. Daha önce hattımda bu şekilde ek bir ücret veya benzer bir abonelik hiç olmadı, bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Bu izinsiz başlatılan dijital içerik aboneliğinin acilen iptal edilmesini, haksız yere yansıtılan bu ücretin faturamdan düşülmesini veya tarafıma iade edilmesini ve hattımda bundan sonra bu tür aboneliklerin hat sahibinin açık ve net onayı olmadan kesinlikle aktif edilmemesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 6GB Tarife Paketi için normalde 330 TL ödüyorum ancak son 3 aydır faturamda Vizyon Mobil adıyla, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başlayan bir abonelik görünüyor. Bu abonelik nedeniyle her ay yaklaşık 250 TL civarında ek ücret yansıtılıyor ve bu durum üç ayd...
Vodafone hattım üzerinden, Mobicenter isimli oyun/içerik servisine hiçbir onayım olmadan abonelik başlatıldığını ve aylardır hattıma ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir başvurum, SMS ile onayım, linke tıklamam ya da açık bir onayım kesinlikle olmadı. Faturalarımı incelediğimde bu ab...
Yorumlar