Aşırı Isınma Ve Yüksek Fan Sesiyle Çalışan Acer Nitro Lite Bilgisayarının Ayıplı Olması

29.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Acer Nitro Lite nl16-71 model bir bilgisayar satın aldım. Ürün FreeDOS olarak geldi, Windows ve gerekli driver kurulumlarını yaptıktan sonra kullanmaya başladım ancak bilgisayarın performansı ve kullanım deneyimi beklentimin çok altında kaldı.

Bilgisayarı aktif olarak kullanmaya başlayalı henüz bir gün bile olmadan aşırı ısınma ve buna bağlı olarak çok yüksek fan sesi sorunu ortaya çıktı. Cihaz normal kullanımda bile aşırı derecede ısınıyor ve bu ısınmaya bağlı olarak fan sürekli yüksek devirde, oldukça rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Masaüstünde, boşta dururken dahi bilgisayar ısınıyor. Oyun açtığımda (Valorant) fan sesi o kadar arttı ki kulaklarım ağrıdığı için oyundan çıkmak zorunda kaldım, bu duruma ilişkin bir video kaydım da mevcut. Ürün ayıplı kabul edilmese bile bu kadar yüksek fan sesiyle çalışan bir cihazın uzun süre kullanılmasının herhangi bir kullanıcı için mümkün değil.

Bunun yanında, tüm driverlerini yüklememe rağmen ürün sanki arızalıymış gibi davranıyor; bazı uygulamalar bazen hiç açılmıyor, simgeye tıklamama rağmen tepki vermiyor. Hem ısınma/fan sorunu hem de yazılımsal diyebileceğim bu takılmalar nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Bu yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Acer ve Trendyol tarafıyla görüştüm ancak yardımcı olunmadı, sürekli geçiştirilmiş hissettim ve bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım, pazartesi günü ürünü kargoyla teslim edeceğim, iade kodum 7330033250557618’dir.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında, satın aldığım ürün için hiçbir kesinti olmadan ücret iadesi talep ediyorum.