to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı servise abonelik yapıldığını öğrendim. 03 Ocak tarihinde hattıma tanımlı 279 TL tutarında ücret kesildiğine dair 3699 numarasından bir mesaj aldım. Bu hizmete herhangi bir onay vermediğim, üye olmak için başvuruda bulunmadığım halde kendiliğinden abone yapılmış olmam sebebiyle mağdur oldum.
Durumu fark eder etmez hattımdaki bu aboneliği iptal etmek istedim ancak gönderdiğim iptal mesajı kabul edilmedi ve aboneliği kendi başıma sonlandıramadım. Onayım olmadan başlatılan bu abonelik kapsamında hattımdan kesilen 279 TL’nin haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum. Bu süreçle ilgili şahsım tarafından bahsettiğim tüm hususlara dair gerekli ekran görüntüleri ve kayıtlar alınmıştır.
Onayım dışında başlatılan bu aboneliğin derhal sonlandırılmasını, hattımdan çekilen 279 TL’nin eksiksiz ve en kısa sürede tarafıma iadesini ve benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve idari önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde şahsım adına hukuki yollara başvurmaktan kaçınmayacağımı da belirtmek isterim.
Vodafone hattımı kullanırken, çocuğuma ödev yaptırdığım sırada yanlışlıkla bir yere tıkladım ve bir anda Veedz isimli servisle ilgili abonelik mesajı ...
Vodafone hattımı kullanırken çocuğuma ödev yaptırdığım sırada yanlışlıkla bir yere tıkladım ve hemen ardından Veedz isimli servisle ilgili abonelik mesajı aldım. Hiçbir onay vermememe ve rızam olmamasına rağmen hattım üzerinden Veedz servisine iki kez abonelik başlatıldığını gördüm. Vodafone’dan ge...
Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında Veedz isimli bir servise üyelik başlatıldığını gördüm. 07.12.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile hattıma aylık 279 TL ücretli Veedz üyeliği tanımlandığını öğrendim. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yere numaramı bu amaçla yazmadığım ve bu servisi kendi...
Yorumlar