Hayat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız Uygulama Abonelikleriyle Faturam İki Aydır Yüksek Geliyor, İade İstiyorum
Hayat
26 Kasım 2025 18:40
216"Teşekkürler Vodafone"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz Vizyon Mobil Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Emre
04 Ocak 08:16
174Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Vizyon Mobil isimli bir servise üyelik yapılmış ve bunun ücretleri faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir yerde bu servise üye olmadım, onay vermedim ya da içerik kullanmadım. Durumu, hattıma gelen SMS ve faturamda gördüğüm kalemler sayesinde yeni fark ettim ve şimdiye kadar bu üyelik için 7 kez ücret kesildiğini görüyorum.
İzinsiz başlatıldığını düşündüğüm bu Vizyon Mobil aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve hattımdan bu üyelik nedeniyle yapılan tüm kesintilerin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin nasıl açıldığının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Faturama Eklenen Vizyon Mobile Ücretlerinin İadesini İstiyorum
Ceren
16 Aralık 2025 01:32
114"İade yapılacağı söylendi teşekkürler🙏"
onayim-olmadan-faturama-eklenen-vizyon-mobile-ucretlerinin-iadesini-istiyorum-2.jpg
onayim-olmadan-faturama-eklenen-vizyon-mobile-ucretlerinin-iadesini-istiyorum-1.jpg
İzinsiz Oyun Servisi Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet
Ercan
15 Ağustos 2025 14:47
257Vodafone faturalı hattım üzerinden, iznim ve onayım olmadan “Vizyon Mobil” adlı bir oyun servisine üyelik başlatılmış ve Ağustos fatura döneminde 239 TL ücret kesilmiştir. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle ileti...
izinsiz-oyun-servisi-uyeligi-ve-haksiz-ucret-kesintisi-nedeniyle-magduriyet-1.docx
Okan sonuçtan memnun
Çözüldü
İzinsiz Başlatılan Üyelikler Ve Haksız Fatura Ücretleri
Okan
02 Ekim 2025 14:32
328"Sorunum Vodafone Müşteri temsilcisi Ö** Hanım tarafından kısa sürede çözüldü..."
Pelin sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone İzinsiz Vizyon Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme İçin İade Talebi
Pelin
27 Aralık 2025 18:58
405Vodafone hattıma yeni aldığım ikinci numara üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde Vizyon isimli bir uygulama adına abonelik başlatılmış ve bununla ilgili ücretler son iki aydır faturama yansıtılmıştır. Oyun, uygulama ya da benzeri hiçbir dijital içerik satın almadığım, hattı yeni aldığım...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
795
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.435
-
![ikon]()
Borç
4.347
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.023
-
![ikon]()
Cepinfo
356
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.071
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
581
-
![ikon]()
eSIM
1.697
-
![ikon]()
Fatura
36.236
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
16.957
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
737
-
![ikon]()
FreeZone
1.913
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.606
-
![ikon]()
Hat Devir
1.714
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.370
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.294
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.797
-
![ikon]()
Kampanya
6.205
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.006
-
![ikon]()
Mobil İmza
834
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.899
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.567
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
900
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.313
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
869
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.626
-
![ikon]()
Red Business
140
-
![ikon]()
Redbox
335
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.953
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
956
-
![ikon]()
SMS
10.051
-
![ikon]()
Şebeke
8.085
-
![ikon]()
Taahhüt
10.478
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.105
-
![ikon]()
TL Yükleme
424
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.881
-
![ikon]()
Yanımda
10.538
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.586
Yorumlar