Vodafone Hattıma Gelen Yanıltıcı Borç Bildirimleri Ve Engelleme Talebi
02.01.2025 tarihinde saat 10:10’da, 050***8 8537 numaralı telefondan “ikinc...i kez tekrarlanmak üzere Av. E*** adına” borcum olduğuna ve icra takibi baş
02.01.2025 tarihinde saat 10:10’da, 050***8 8537 numaralı telefondan “ikinc...i kez tekrarlanmak üzere Av. E*** adına” borcum olduğuna ve icra takibi baş
Vodafone faturalı hattımın son ödeme tarihi 05.01.2026 olmasına rağmen hattım 02 Ocak tarihinde erken kısıtlandı. Henüz ...son ödeme tarihine 3 gün varken hattımın her türlü iletişime kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hat kısıtlandığı için arama yapamıyor, internet kullanamıyor ve SMS gö
"Mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi teşekkür ederim herkesten"
Vodafone faturalı hattım, son faturamı zamanında ödeyemediğim için bugün ta...mamen arama ve SMS’e kapatıldı. Yaklaşık 3.340 TL tutarındaki son faturamın
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 5–6 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattım için tarafıma hattın 05.01.2026 tarihinde kapatılacağın...a dair mesaj gönderildi. Ancak bu mesaja rağmen hattım 05.01.2026 beklenmeden, 02.01.2026 tarihinde erken kapatıldı. Hat kapalı olduğu için müşteri hizmetlerini arayamıyor ve soru
Vodafone hattıma ilişkin 31.12.2025 tarihinde gelen SMS’te, telefon faturamı ödemezsem hattımın 05.01.2026 tarihinde kıs...ıtlanacağı bilgisi verildi. Mesajda belirtilen tarihe göre daha vaktim olduğunu düşünerek bugün, 01.01.2026 gecesi için herhangi bir işlem yapma gereği duymadım. Ancak gecenin bir
Vodafone hattım faturalı ve bu döneme ait faturamın son ödeme tarihi tarafıma 31.12.2025 tarihinde gelen SMS’te 05.01.20...26 olarak bildirildi. Ben de bu mesaja güvenerek ödememi 05.01.2026 tarihinde yapacak şekilde planladım. Buna rağmen hattım 02.01.2026 tarihinde kısıtlandı ve bu durum beni ciddi ş
Vodafone hattımda yaşadığım IMEI kısıtlaması ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yurt dışından alınm...ış iki adet cihazım vardı; bunlardan yalnızca birinin kapanacağına dair tarafıma mesaj gelmişti. Buna rağmen IMEI kaydı bulunan ve ücretini ödeyerek resmi kaydını yaptırdığım diğer
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma, herhangi bir Playweez aboneliği başlatmamama rağmen Playweez üyelik mesajı geldi. Ben böyle bir hizmet...e ne bilerek onay verdim ne de isteyerek abone oldum, buna rağmen hatta üyelik tanımlanmış görünüyor. Mesaj gelir gelmez hemen iptal etmek için “iptal playweez” yazarak 3699’a SMS
Vodafone’a geçtikten sonra yaklaşık 1–2 aydır hattımdan SMS gönderemiyorum. Arama yapabiliyorum, mobil verim çalışıyor v...e SMS alabiliyorum ancak SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu sorun hattı aldığım günden beri hiç düzelmedi, hiçbir numaraya SM
Vodafone hattıma, hiçbir onayım olmamasına rağmen ceptefun isimli servis üzerinden üyelik başlatıldığını yeni öğrendim. ...Birkaç gün önce Vodafone tarafından, onaysız bir işlem olursa müşteri hizmetlerini arayabileceğim yönünde bilgilendirme SMS’i almıştım. Dün gece saat 22.30 civarında ise “ceptefun
Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak bugün saat 13.15’te hattıma art arda üç adet 1240’tan bilgilendirme SMS’i geldi.... İlk mesajda “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz, abonelik başladığında ücreti faturanıza yansıtılacaktır” şeklinde, ikinci mesajda ise “A
"Kısa zamanda şikayetimi sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim."
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattımda 31.12.2025 tari...hinde iznim ve bilgim dışında bir işlem fark ettim. 6493 ile başlayan bir n
Vodafone hattıma, bana ait olmayan 5425****91 numaralı hat üzerinden 836,50 TL tutarında borç bilgisi içeren SMS gönderi...ldi. Söz konusu hat bana ait olmadığı halde, bu hatta ait borç bilgilendirmesinin kendi numarama yapılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu durumun düzeltilmesi için a
30.12.2025 tarihinde Vodafone hattıma VFS Global adına “registration to your VFS Global application” içerikli, tek kulla...nımlık doğrulama kodu (OTP) içeren SMS’ler iki kez geldi. VFS Global ile herhangi bir başvurum, kayıt işlemim ya da randevu alma sürecim kesinlikle bulunmamaktadır. Bu mesajlar ta
"Ç. M. Yetkilisi Ramazan bey in mantıklı ve olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim. Bilgim dışında alınan bedelin iadesini yapacağını iletti."
Vodafone Red30 tarifeli hattıma 2 Aralık ve 4 Aralık tarihlerinde bilgim ve... onayım dışında SMS ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tarihlerde hiçbir
Vodafone mobil hattımdan onayım ve iznim olmadan bir abonelik başlatılarak hattımdan düzenli olarak ücret kesildiğini fa...rk ettim. 31.12.2025 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde, adını bile bilmediğim bir abonelik için toplamda yaklaşık 300 TL civarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu abonelik için h
Vodafone’a ait 5318****74 numaralı hattımı yaklaşık 1 aydır sorunsuz şekild...e arama yapmak için kullanabiliyorum ancak hattıma hiçbir şekilde arama gel
"Teşekkürler"
"Beni Defalarca arayıp ulaşan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. 24 saat gibi çok kısa bir sürede mağduriyetimi giderdiler. Beni bu sıkıntıdan kurtaran şikayet var sitesine ve Vodafone müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum."

31.12.2025 tarihinde Vodafone hattıma “Vodafone Pay’ı simden 250 TL kazanın” şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesaja güvener...ek Vodafone Pay uygulamasından hesap açtım ve belirtilen kampanya kapsamında tarafıma 250 TL’lik ödül/hediye bakiyenin tanımlanmasını bekledim. Ancak üzerinden yaklaşık bir saat g
Vodafone hattıma, Crazy Car isimli bir oyuna ait hiçbir onayım ve bilgim olmadan 279 TL ücret yansıtıldığını güncel fatu...ramdan fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım, üyelik talebinde bulunmadığım ve onay vermediğim bir oyun için hattımdan ücret alınması tamamen iznim dışında gerçekleşmişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100