to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslimatında Tekrarlanan Gecikmeler Ve Açıklama Talebi
26 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karabağlar Divanev mağazasından Yataş Grup markalı bir adet üçlü Agaro koltuk, bir adet Agora berjer ve bir adet puf satın aldım ve toplam 38.745 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1106320212’dir. Satın alma sırasında ürünlerin teslimat tarihi olarak 19.06.2026 verildi.
Verilen teslim tarihine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. 25 Haziran haftasında müşteri hizmetlerini aradığımda, üretimin 25 Haziran itibarıyla tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün tekrar bilgi almak için görüştüğümde, ürünlerin hala üretim aşamasında olduğu ve bu kez de üretimin 3 Temmuz’da tamamlanacağı söylendi.
Verilen tarihlere uyulmaması ve her seferinde teslimatın ileri bir tarihe ötelenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin en kısa sürede, herhangi bir ek gecikme olmadan teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba bugün depo sevkiyat biriminden arandım. Alis veriş yaptığım mağaza müdürü rica etmiş yarin 3lu koltuk ve berjerinizi teslim edelim puf hala üretim aşamasında üretim yeri Kayseri gelmesi 10 günü bulur dediler. Kabul etmedim. Bu arada benim ürünlerim pati dostu kumaş olacak ama sözleşmede yazmıyor.
Çözüm yok oyalama var
Hiçbir gelişme yok maalesef
Sipariş bugün eksiksiz ama maalesef içerideki bir çıkıntı nedeniyle kumaşı yırtılmış olarak geldi
