Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Başarısız İptal Talebi

profile
Özlem
02 Ocak 00:01
372

Vodafone hattıma, herhangi bir Playweez aboneliği başlatmamama rağmen Playweez üyelik mesajı geldi. Ben böyle bir hizmete ne bilerek onay verdim ne de isteyerek abone oldum, buna rağmen hatta üyelik tanımlanmış görünüyor.

Mesaj gelir gelmez hemen iptal etmek için “iptal playweez” yazarak 3699’a SMS gönderdim. Ancak buna karşılık olarak “Hatalı ya da eksik mesaj gönderdiniz. İşleminize devam etmek için lütfen bilgilerinizi kontrol ederek yeniden deneyiniz. B003” şeklinde bir yanıt aldım ve iptal işlemini gerçekleştiremedim.

Herhangi bir onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin haksız kazanç girişimi olduğunu düşünüyorum. Playweez aboneliğimin derhal iptal edilmesini, hattımdan şu an için herhangi bir ücret yansıtılmadıysa da ileride kesinlikle hiçbir ücret alınmamasını, eğer sonradan bir ücret yansıtılırsa bunun da eksiksiz iadesini talep ediyorum.

02 Ocak 00:40 (Şikayetten 39 dakika sonra)
02 Ocak 16:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2023 18:54
302
Vodafone Tarafından Üye Olmadığım Servis İçin Ücret Kesilmesi Şikayeti

profile
09 Haziran 2025 23:43
454
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri