Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kampanyasındaki 250 TL’lik Ödülüm Hesaba Tanımlanmadı

31 Aralık 2025 14:26319

31.12.2025 tarihinde Vodafone hattıma “Vodafone Pay’ı simden 250 TL kazanın” şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesaja güvenerek Vodafone Pay uygulamasından hesap açtım ve belirtilen kampanya kapsamında tarafıma 250 TL’lik ödül/hediye bakiyenin tanımlanmasını bekledim.

Ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen herhangi bir hediye, bakiye ya da ödül tanımlanmadı, kampanya ile ilgili de ek bir bilgilendirme almadım. Elimde yalnızca hatta gelen bu mesaj var, ayrıca bir kampanya kodu ya da bilgilendirme yapılmadı.

Vodafone Pay’ten gelen bu mesajla oluşturduğum beklentimin yerine getirilmesini, kampanya şartları ne ise açıkça tarafıma bildirilmesini ve hak ediyorsam 250 TL’lik ödül bakiyemin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 14:53 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Aralık 2025 15:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Utku
31 Aralık 2025 17:02

Herhangi gelen kod yok hediye kodu gelmesi lazımdı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Geçiş Kampanyası Kuponum Tanımlanmadı

7 Aralık 2025 05:05416

Vodafone hattımı 07.12.2025 tarihinde Red tarifesine geçirdim. Red tarifesine geçiş hediyesi olarak vaat edilen 750 TL V...

1

Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi

8 Aralık 2025 19:54564

8 Aralık günü saat 19.20 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından veya Vodafone Pay üzerinden "Hesabını doğrula, 250 TL...

1 Destek1 Yorum
1

Vodafone Kampanyasındaki 750 TL Bakiyenin Uygulanmaması

24 Aralık 2025 13:40347

22.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Şimdi taahhüdünü değiştir, 750 TL Vodafone Pay bakiyesi ekle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri