5
Çözüldü
İzinsiz 239 TL Dijital Abonelik Kesintileri İçin İptal Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hasan
Doğrulanmış
Ocak 2026'dan beri üye
Şikayetleri
Vodafone Hattımda Bilgi Ve Onay Dışı Ceptefun Ücretlendirmesi
Vodafone hattım üzerinden Ceptefun isimli servis tarafından, bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapılmıştır. Bugün h...attımın hareketlerini kontrol ettiğimde artı 239 TL şeklinde bir işlem gördüm ve bu ücretin neye istinaden alındığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; hiçbir ona
Destekledikleri
İstem Dışı Ceptefun Aboneliği Ve 239 TL Haksız Ücret
Ceptefun adlı servise Vodafone hattım üzerinden yanlışlıkla abone oldum. Abonelik onayı verdiğimi fark etmeden işlem ger...çekleşmiş ve bugün faturalı hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliği kendi isteğim dışında yaptığımı ve hizmeti kullanmadığımı belirtmek isterim. Ceptefun abone
5
Çözüldü
Yanıltıcı Abonelik İşlemi Ve Haksız Ücretlendirme
"Vodafone, hızla dönmesi ile ve telefonda görüştüğüm beyefendinin yetkinliği ve nezaketiyle teşekkürü hak ediyor. Sağ olun"
Y**** MP3 indirmek isterken, robot olmasın diye gönderilen kodu girmem iste...ndi. 4882 tek kullanımlık şifrenizi web sayfasındaki alana girerek ceptefun