to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Kapaklı’da Arama Ve SMS Alınamayan Vodafone Hattıma Acil Çözüm Gerekiyor
Vodafone’a ait 5318****74 numaralı hattımı yaklaşık 1 aydır sorunsuz şekilde arama yapmak için kullanabiliyorum ancak hattıma hiçbir şekilde arama gelmiyor, SMS konusunda da aynı problemi yaşıyorum. Ne arama alabiliyorum ne de SMS’ler düzgün şekilde ulaşabiliyor.
Bu sorunla ilgili defalarca bayiye gittim, her seferinde kayıt açılıyor ancak kayıtlar sonuçlanmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Arama ayarlarım güncellendi, hatta sim kartımda sorun olabilir ihtimaline karşı sim kart değişikliği dahi yaptım fakat buna rağmen problem kesinlikle düzelmedi.
Tekirdağ Kapaklı’da yaşıyorum ve bulunduğum bölgede bu sorunu sürekli olarak yaşamaktayım. Hat üzerinde sözleşmem olduğu için cayma bedeli çıkacağından operatör değişikliği de yapamıyorum, mağduriyetim bu nedenle devam ediyor.
Tarafıma 5318****74 numaralı hattan ulaşılamadığı için irtibat olarak 5354****98 veya 5321****67 numaralı telefonlardan aranmayı talep ediyorum. Hattımdaki arama ve SMS alma sorunlarımın acilen incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
