"Sağ olun teşekkür ederiz"
Vodafone SMStalep
3.957 şikayet
Vodafone Hattım Üzerinden Playweez Aboneliği İptali Ve 279 TL İade Talebi
Vodafone hattım üzerinden Playweez isimli oyun sitesine az önce, yaklaşık yarım saat önce bilgim ve onayım dışında abone...lik yapılmış. Herhangi bir yere tıklamadığım ya da onay vermediğim halde hatta 279 TL abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Aboneliği iptal etmek için hattıma gelen SMS’te be
İzin Almadan Gelen Nxcomm SMS’i Ve Güvence İsteği
31 Ocak saat 05.16 civarında telefonuma, daha önce adını hiç duymadığım ve yabancı bir ülkeye ait olan Nxcomm adlı sited...en onay kodu içeren bir SMS geldi. Bu siteyle benim hiçbir şekilde üyeliğim, kaydım ya da girişim olmadı, bu firmayla daha önce hiçbir temasım yoktur. Vodafone hattı kullanıyorum
Veri Paketi Bitiminde Bildirim Gecikmesi Nedeniyle 175 TL Aşım Ücreti İadesi Talebi
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Bugün kişisel internet paketim 01.35’te bitmesine rağmen, bana internet p...aketimin bittiğine dair bilgilendirme mesajı 02.15’te geldi. İnternetim bittiği anda herhangi bir uyarı almadığım için kullanımım devam etti ve aynı anda otomatik olarak aşım paket
Bahis Tanıtım SMS’leri Engellenmesi Ve Faturaya Yansıt Ödeme Hizmetinin Kalıcı Kapatılması Talebi
Uzun süredir Vodafone hattıma sürekli bahis içerikli tanıtım SMS’leri geliyor ve artık bu durumdan gerçekten rahatsız ol...dum. Bu mesajları almak istemiyorum ve hattım üzerinden bu tarz bahis reklamlarının tamamen engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca Vodafone uygulaması üzerinden “faturaya yansıt öd
Vodafone Üzerinden İzinsiz Veedz Aboneliği ve Yüksek Fatura Ücretlerinin İadesi
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında “veedz” isimli bir uygulamaya/servise abonelik başlatılmış ve bu abo...nelik üzerinden Aralık ve Ocak ayı faturalarıma yüksek tutarlarda ücret yansıtılmıştır. Aralık ayında faturama 378 TL, Ocak ayında ise 280 TL olmak üzere toplam 658 TL fazla ödeme
Abonesi Olmadığım Telefonuma Kampanya SMS’leri Gönderilmesi
"Teşekkürler"
Yeni Hatımda SMS Gönderemiyorum Ağ Hazır Değil Hatası
Vodafone’dan yeni aldığım 545******* numaralı hattım bugün açıldı ve ilk kez kullanmaya başladım. Arama, internet gibi d...iğer tüm servisler sorunsuz çalışmasına rağmen hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum ve her denememde “ağ hazır değil” hatası alıyorum. Yeni bir hat olmasına rağmen daha ilk günden S
Kim Aramış Hizmeti Ücret Kesiliyor Ama Bildirim Gelmiyor
Vodafone hattıma 30.01.2026 tarihinde “Kim Aramış” hizmetine üye oldum. Hattım kapalıyken ya da telefonum ulaşılamaz dur...umdayken kimlerin aradığını görebilmek için bu hizmeti özellikle tercih ettim. Ancak yaklaşık 4 saat boyunca hattım kapalı olmasına rağmen hiçbir arama bildirimi mesajı almadım. H
T3VAKFI Başlıklı İstenmeyen SMS'lerin Durdurulması
Ekim ayından bu yana Vodafone hattıma T3VAKFI başlığıyla düzenli olarak SMS gelmektedir. Bu mesajlar artık günlük hayatı...mı rahatsız edecek seviyeye ulaşmış durumdadır ve bu gönderimleri durdurmak için herhangi bir şekilde başarılı olamıyorum. Ben bu vakıftan bilerek ve isteyerek SMS almak için herh
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Play Weez Aboneliği İptali Ve Ücret Yansıtılmaması Talebi
30.01.2026 tarihinde, saat 19.10 civarında Vodafone faturalı hattıma 3699 numaralı hattan Play Weez isimli bir abonelikl...e ilgili, benim hiçbir bilgim ve rızam olmadan bilgilendirme ve üyelik mesajı geldi. Herhangi bir onay vermediğim, kabul etmediğim ve talep etmediğim halde 279 TL ücretle üyelik ba
Vodafone SMS’te Sunulan Fiyat Ve Linkteki Fiyat Arasındaki Yanıltıcı Çelişki
Vodafone’dan bugün “Vodafone'lu olmak için bu fırsatı kaçırmayın” başlıklı bir SMS aldım. SMS’te 20 GB internet içeren p...aketin 286 TL olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak mesaj içerisindeki linke tıkladığımda aynı paketin 338 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu çelişki üzerine Vodafone müşteri hizm
Online Selfie Doğrulama SMS’i Gelmediği İçin Mağdur Oldum
Vodafone telefon hattı kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone Online Selfie servisine giriş yapmak için doğrulama kodu alma...ya çalışıyorum ancak telefonuma SMS kodu kesinlikle ulaşmıyor. Her 148 saniyede bir tekrar denememe rağmen hiçbir şekilde mesaj gelmiyor. Telefon numaramın son 4 hanesi 9776’dır.
İzinsiz Portfun Mobi Üyeliği Ve Sürekli SMS Bildirimleri
Vodafone hattıma Portfun. Mobi adlı yeni bir servis için “üyeliğiniz bulunmaktadır” şeklinde bir SMS geldi, ancak bu ser...vise kendi isteğimle hiçbir şekilde üye olmadım ve herhangi bir onay vermedim. Yaklaşık 1 haftadır bu mesajları almaya devam ediyorum. Yaklaşık 5 gün önce Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone'dan Reklam SMS'lerinin Durdurulması Ve Numaramın Silinmesi Talebi
Vodafone’dan haftada ortalama 3–4 kez kampanya ve benzeri içerikte reklam SMS’i alıyorum. Hattım Turkcell olmasına rağme...n Vodafone tarafından bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum ve uzun süredir devam eden bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. Bu mesajları durdurmak için iki defa Vodafone müşt
1 Gün Gecikme İçin 99,9 TL Geç Tahsilat Bedelinin İptali Gerekiyor
"Teşekkür ediyorum çözdüğünüz için"
Vodafone mobil hattıma, faturayı yalnızca 1 gün geç ödemem sebebiyle “fatur...ana yansıt geç tahsilat bedeli” adı altında 99,9 TL yansıtılacağına dair 22
Vodafone İzinsiz İrtibat Numarası Tanımlaması Ve Güvenlik Endişesi
"Arayan temsilci kibar ve ilgiliydi. Sorunumu çözdü. Teşekkürler"
Bugün Vodafone’dan, hattımın 5******** numaralı GSM hattına irtibat numaras...ı olarak tanımlandığına ve bunu doğrulamak için “uygun” yazarak 7000’e SMS
Vodafone Hattım Kısıtlandı Ve SMS Engeli Çözülmedi
Vodafone’da bulunan 0544 *** ** 76 numaralı faturalı hattım bugün kısıtlandı. Hattım kısıtlandığı için Vodafone Yanımda ...uygulamasına giriş yapamıyor, hattımı bu yolla da aktif hale getiremiyorum. Ayrıca hattımda SMS engeli olduğu için şifre almak adına SMS alamıyorum ve bu nedenle hattımla ilgili h
Teslim Edilmemiş Sim Kart İçin 'Ziyaret Edildi' İşlemi Haksızlığı
Vodafone üzerinden yaptığım hat değişikliği başvurusu kapsamında, sim kartımın Dijital Kurye adlı firma tarafından adres...ime teslim edileceği bilgisi verildi. 2026012859081774-1 numaralı sipariş numarasıyla, teslimat randevu tarihini özellikle 30.01.2026 olarak seçtim ve gün içinde belirttiğim adrest
İzinsiz Google Aboneliği Ve 2400 TL Ücret İtirazı
Vodafone hattıma, bilgim ve iznim dışında Google Subscriptions üzerinden abonelik başlatıldığını sabaha karşı 04.11’de g...elen SMS ile öğrendim. Mesajda aboneliğin açıldığı yazıyordu; o saatte böyle bir işlem yapmadığım gibi bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez hemen Vodafo
İDO’nun Reklam SMS’leri Durdurulmadı Ve İptal İsteğim Göz Ardı Edildi
İzinsiz SMS Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Hakkında Şikayet
Vodafone hattıma 30 Ocak günü saat 03:05’te “Mat Hukuk” adına, 0545********62 numaralı hattan bir SMS geldi. Mesajda ism...im ve soy ismim net bir şekilde yazılarak, cezamın uzlaşması için aynı gün içinde aramam gerektiği belirtiliyordu. Herhangi bir hukuki dosyam veya bilgi paylaşımım olmadığı halde b
İzinsiz Ceptefun Üyeliği Ve 239 TL Ücretlendirmesinin İptali Talebi
29.01.2026 tarihinde saat 23:10’da Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Ceptefun adlı bir üyelik başlatıld...ığını öğrendim. Bu işlem sonrası hattıma önce 32 TL’lik bir SMS ücreti yansıtıldı, ardından da 239 TL’lik üyelik bedelinin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Durumu fark eder
Vodafone'dan Gerçek Olmayan Ceza Soruşturması Mesajları Ve Veri Güvenliği Talebi
Vodafone hat kullanıcısıyım ve son dönemde hattıma “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlanması adına bugü...n dönüş sağlamanız gerekmekte. Mat Hukuk: 02129081746” şeklinde mesajlar gelmektedir. Bugün de tekrar aynı içerikte bir mesaj aldım ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. H
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.730
Borç4.591
Cayma Bedeli7.428
Cepinfo341
Ek Paketler6.245
Engelli İndirimi587
eSIM1.747
Fatura39.012
Faturalı Tarifeler17.898
Faturasız Tarifeler847
FreeZone2.038
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.790
Hat İptali3.911
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı7.323
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.186
Kampanya7.481
Kolay Paket2.915
Mobil İmza886
Mobil İnternet7.304
Mobil Ödeme11.113
Numara Değiştirme910
Numara Taşıma9.373
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan909
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.661
Red Business151
Redbox360
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.035
SMS9.937
Şebeke8.536
Taahhüt11.712
Tarife Değişikliği17.393
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.586
Yurt Dışı Paketleri3.709
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















