Vodafone SMS talep

Vodafone faturalı cep telefonu hattımın soyadı değişikliği işlemi için yaklaşık 1 haftadır yoğun şekilde uğraşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, 3 farklı bayiye gidip başvuru yaptım, kimlik fotokopimi mail ile göndermeye çalıştım fakat mail iletilmedi. Ayrıca şikayet talebi oluş...

Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 2 haftadır aynı numaradan "borcunuz var" şeklinde mesajlar ve aramalar gelmektedir. Bu mesajlar sürekli tekrarlanıyor ve rahatsızlık veriyor. Henüz Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak bu tür mesajların önlenmesi ve daha etkili filtreleme yapılmasını tale...

Telefonum (Tecno Spark) yaklaşık 30 dakika önce, benim bilgim ve iznim dışında tanımadığım kişilere “HGS borcu ödenmediği takdirde icra işlemi yapılacaktır” şeklinde SMS göndermiş. Mesajlar normal SMS olarak iletilmiş ve ardından mesaj haklarımın dolduğu yönünde uyarı aldım. Hiçbir uygulamaya izin v...

15 Ağustos 2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone uygulamasında “Sayı Kralı” adlı hizmeti incelerken, ne olduğunu anlamaya çalışırken yanlışlıkla tıkladım ve herhangi bir uyarı veya onay ekranı çıkmadan doğrudan abonelik başlatıldı. Ücretin (189 TL) kesileceğine dair “Onaylıyor ...

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 7647) üzerinden 14 Ağustos tarihinde, “1240” adlı Vodafone’a bağlı bir uygulamadan aylık 229 TL’lik izinsiz bir oyun aboneliği başlatıldığına dair mesaj aldım. Hiçbir onayım veya talebim olmadan böyle bir abonelik yapılması beni şaşırttı ve mağdur etti. Konu ile ilg...

Vodafone Yanımda uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak giriş için gerekli olan 4 haneli SMS kodu telefonuma ulaşmıyor. Bugün esim’e geçiş yaptım ve bu sorunu o zamandan beri yaşamaya başladım. Numaram aktif, arama ve SMS gönderme gibi...

08/08/2025 tarihinde Vodafone Hepsiburada 500 TL üzeri ilk siparişe 10 GB kampanyası kapsamında, 1.149 TL tutarında bir alışveriş yaptım (sipariş no: 62753729344697). Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve kampanyadan daha önce bir kez sorunsuz şekilde yararlanmıştım. Ancak bu son alışverişimde,...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 6814) bugün sabah saatlerinde kapatıldığını öğrendim. Faturamın toplam tutarı 3877 TL ve son ödeme tarihi 05.08.2015 olarak görünüyor. Şu anda hattım kapalı olduğu için Vodafone müşteri hizmetlerini arayamıyor, Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyo...

Vodafone hattıma yaklaşık 1 yıldır yasa dışı bahis sitelerinden SMS mesajları gelmeye devam ediyor. Bu konuyla ilgili daha önce Vodafone çağrı merkeziyle görüştüm ve şikayetimin çözüldüğü söylendi, ancak sorun hala devam ediyor. Mesajlar günün farklı saatlerinde rastgele şekilde geliyor ve bu durumd...

14.08.2025 tarihinde saat 13.08’de 0543********46 numarasından, “Sn. S**** D**** uzlaşma kapsamına sürülmüş ceza dosyanız son işlem günüDür. Mağdur olmamanız için arayınız: Asli Hukuk: 0232 908 09 85” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajda yer alan bilgiler bana ait değildir ve şüpheli bir içerik taşı...

13 Ağustos’ta e-Devlet üzerinden Vodafone faturalı hattım için yanlışlıkla iptal başvurusu yaptım. Aslında amacım sadece operatör değişikliği yapmaktı, ancak başvurumun hattımın tamamen iptaline yol açacağını bilmiyordum. 14 Ağustos sabahından itibaren hattım kesildi ve 7 gün içinde iptal edileceği ...

Vodafone hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında ''Yanımda boşluk kod'' olacak şekilde 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken yanlışlıkla 5858 e mesaj gönderdim ve hattımdan 158 lira bağış ücreti çekildi. İnternetten araştırmam sonucu bağış sahibi kurumunun ''Sivas spor'' olduğu ve bağış içi...

Vodafone hattıma, bana ait olmayan bir numaranın (sonu 4014 ile biten) fatura bilgileri iki gündür SMS olarak gelmektedir. Kendi kullandığım hattın sonu 2411 ile bitiyor ve bu mesajlar bana ait olmayan bir numaraya ait olmasına rağmen tarafıma iletiliyor. Mesajlarda fatura tutarı ve fatura dönemi gi...

Son birkaç saattir, bilmediğim bir numaradan cep telefonuma sürekli olarak “kodu doğrulayın, yeni telefon numarasını onaylayın” şeklinde SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlarda herhangi bir uygulama veya kurum adı belirtilmemekte, sadece doğrulama kodu yer almaktadır. Mesajlar hep aynı numaradan gelmekte...

Vodafone bireysel hattım üzerinden, 0541*****98 numarasıyla bir yıllık (2024 yılına ait) geriye dönük görüşme dokümanımı almak için 10.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmelerimde toplam üç farklı müşteri temsilcisiyle konuştum. Her biri farklı süreler vererek (1 ...

Yaklaşık 1-2 hafta önce Manisa Merkez’deki hattımı Vodafone’da faturasızdan faturalıya geçirdim. Bu geçişten sonra bankalardan SMS alamamaya başladım. Faturalı hatta geçmeden önce bu tür bir sorun yaşamıyordum ve bankalardan SMS alabiliyordum. Şu anda sadece bankalardan gelen SMS’ler gelmiyor, diğer...

Geçen çarşamba günü saat 16.38’de telefonuma “İatsms” başlığıyla, “Dikkat hesabının bloke edilmesine 30 gün kaldı B393” şeklinde bir mesaj geldi. Hiçbir kurum veya hizmetle alakam olmadığı halde böyle bir mesaj almam beni rahatsız etti. Mesajda herhangi bir link veya kişisel bilgi talebi yoktu ve sa...

Vodafone tarafından bana ait olmayan 0544*****29 10 numaralı hatta ait fatura borcu bilgisi, kendi telefon numarama SMS yoluyla gönderiliyor. Bugün yine aynı içerikte bir SMS aldım ve daha önce de farklı numaralara ait benzer mesajlar tarafıma iletildi. Adıma kayıtlı olmayan numaralarla ilgili borç ...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre almak amacıyla 7000’e SMS göndermeye çalışıyorum. Ancak sürekli olarak “sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hattım ön ödemeli ve bu sorunu uzun süredir yaşamaktayım. Daha önce hiç b...

12 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Ek 10GB Haftalık paket satın almak istedim. Uygulama donduğu için ilk satın alma işleminin tamamlanmadığını düşündüm ve onay SMS’i gelmeyince işlemi tekrar denedim. Ancak kısa süre sonra iki paket birden onaylandı ve aynı paketi iki kez satın a...

Vodafone iletişim sistemine kayıtlı olmamama ve BTK üzerinden izinleri iptal etmeme rağmen, 11.08.2025 tarihinden itibaren rastgele aralıklarla b016 koduyla siyasetçilerden mesaj almaya devam ediyorum. Mesajları aldığım numaranın sonu 858’dir. Vodafone iletişim hattım kapalı ve engelli olduğu için ...