Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İDO’nun Reklam SMS’leri Durdurulmadı Ve İptal İsteğim Göz Ardı Edildi

79

Vodafone hattıma, İDO adlı işletmeden haftada birkaç kez sürekli promosyon ve reklam içerikli SMS gelmektedir. Bu mesajlar beni rahatsız ettiği için, tarafıma bu tür iletilerin gönderilmesini istemiyorum.

Defalarca kez gelen mesajlara iptal yanıtı göndermeme rağmen, SMS gönderimleri durmadı ve halen devam ediyor. Buna rağmen sistemlerinde herhangi bir iptal işlemi gerçekleşmemiş olması nedeniyle artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum.

Adem Yeşilbaş adına kayıtlı 0535 *** ** 26 numaralı telefon hattıma İDO tarafından gönderilen tüm reklam ve promosyon SMS’lerinin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, numaramın tüm pazarlama/iletişim listelerinden çıkarılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 14:59 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ocak 14:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Adem
3 Şubat 08:22

Bana sürekli SMS gönderen İDO firmasını şikayet ettim ama siz Vodafone firmasını şikayet ettiniz yapay zekanız çok yapaymış

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SMS İzin İptaline Rağmen Vodafone Reklam Mesajları Gelmeye Devam Ediyor

135

Vodafone hattıma, SMS izinlerimi iptal etmiş olmama rağmen haftada yaklaşık 3 kez reklam içerikli mesajlar gelmeye devam...

Onaysız Pazarlama SMS’leri Hâlâ Geliyor Ve İptal Çalışmıyor

117

Vodafone hattıma, özellikle aksesuar kampanyalarıyla ilgili olarak haftada bir düzenli şekilde pazarlama SMS’i gönderili...

İzinsiz Reklam Mesajlarıyla Sürekli Rahatsız Ediliyorum

256

Vodafone faturalı hattıma her gün Vodafone tarafından reklam içerikli mesajlar gelmektedir. Bu mesajların durdurulması i...

Vodafone'dan Hattıma Gelen Reklam SMS'lerinin Sonlandırılmasını İstiyorum

44

Bimcell hattı kullanmama rağmen yaklaşık 6–7 aydır Vodafone tarafından her gün defalarca reklam içerikli SMS alıyorum. G...

Vodafone Reklam SMSleri Durmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

435

Vodafone faturalı hattıma, hattıma geçtiğim günden beri haftada yaklaşık 3 kez Vodafone adıyla reklam, tanıtım ve öneri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri