to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattıma sürekli bahis içerikli tanıtım SMS’leri geliyor ve artık bu durumdan gerçekten rahatsız oldum. Bu mesajları almak istemiyorum ve hattım üzerinden bu tarz bahis reklamlarının tamamen engellenmesini talep ediyorum.
Ayrıca Vodafone uygulaması üzerinden “faturaya yansıt ödeme hizmetini” özellikle kendim kapatmama rağmen, bu özellik bir süre sonra otomatik olarak tekrar aktif hale geliyor. Defalarca kapatmama rağmen kendiliğinden açılması beni mağdur ediyor ve bu hizmeti kesin olarak kapattırmak istiyorum.
Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu hizmetin kapatıldığını söylüyorlar, hatta SMS ile de kapatıldığı bilgisi geliyor; ancak buna rağmen sistemde yeniden aktif oluyor. Ben faturaya yansıt ödeme hizmetini kesin ve kalıcı olarak kapatmak, yalnızca benim açık onayım olmadan tekrar hiçbir şekilde otomatik olarak açılmamasını istiyorum.
Gerek bahis içerikli tanıtım SMS’lerinin tamamen engellenmesi, gerekse faturaya yansıt ödeme hizmetinin kalıcı olarak kapatılması konusunda gerekli teknik ve sistemsel işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve faturam kendi adıma kayıtlı. Yaklaşık bir aydır 0850 ile başlayan farklı numaralardan sürekli bahis içerikli, linkli ve reklam mesajları alıyorum. Gün içinde ortalama günde iki kez bu tarz SMS geliyor ve numaraları tek tek engellememe rağmen her s...
Vodafone hattım için son dönemde sık sık müşteri hizmetlerinden tarife ve paket satış aramaları alıyorum. Özellikle tarifemin bitiş tarihi yaklaştıkça aranma sıklığım artıyor ve haftada iki kez arandığım oluyor; buna ek olarak SMS de gönderiliyor. Arayan temsilciler, daha uygun olup olmadığımı beli...
Vodafone hattıma yaklaşık 2 senedir her gün bahis siteleri, casino, üyelik ve bonus içerikli çok sayıda SMS geliyor. Gün içinde 10–15, hatta daha fazla mesaj alıyorum. Ayrıca zaman zaman bu içeriklerle ilgili aramalar da yapılıyor. Gelen numaraları sürekli engellememe rağmen, her seferinde farklı nu...
Vodafone faturalı hattıma, hattıma geçtiğim günden beri haftada yaklaşık 3 kez Vodafone adıyla reklam, tanıtım ve öneri içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Hiçbir şekilde bu tür mesajlar almak istemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu defalarca ilettim ve kaydımın silineceği, mesajları...
Vodafone faturalı hattıma yaklaşık iki aydır her gün en az üç kere 0850’li numaralardan reklam ve bahis içerikli SMS’ler geliyor. Bu mesajlar hem rahatsız edici hem de hattımı kullanırken sürekli dikkatimi bölüyor. Hattıma bu tür reklam ve özellikle bahis içerikli SMS’lerin gelmesini kesinlikle ist...
Yorumlar