İzinsiz Ceptefun Üyeliği Ve 239 TL Ücretlendirmesinin İptali Talebi

29.01.2026 tarihinde saat 23:10’da Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Ceptefun adlı bir üyelik başlatıldığını öğrendim. Bu işlem sonrası hattıma önce 32 TL’lik bir SMS ücreti yansıtıldı, ardından da 239 TL’lik üyelik bedelinin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi.

Durumu fark eder etmez, dakikalar içinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve işlem üzerinden 5 dakika bile geçmeden bu izinsiz üyeliği iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma, iptal etmeme karşın bir sonraki ay faturama bu tutarın yansıtılacağı söylendi. İznim ve onayım olmadan başlatılan bir hizmetin bedelinin bana yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

İznim olmadan başlatılan Ceptefun üyeliğine ilişkin tüm ücretlendirmelerin iptal edilmesini, faturama hiçbir şekilde yansıtılmamasını ve hattım üzerinden bu tür üyeliklerin onayım olmadan bir daha açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde iznim dışında başlatılan bu üyelik sebebiyle yasal yollara başvuracağımı ve dava açmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.