to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, sabah uyandığımda hattıma 175 TL tutarında aşım paketi tanımlandığına dair SMS gördüm. Oysa gece boyunca hem internetim kapalıydı hem de telefonum kapalı durumdaydı. SMS’te yer alan saat bilgileri de benim telefonu kapalı kullandığım saatlerle uyuşmuyor.
Herhangi bir onay vermediğim, kullanım yapmadığım ve hatta telefonum kapalı olduğu bir zamanda hattıma aşım paketi tanımlanmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle haksız yere yansıtılan 175 TL’lik aşım paketi ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma 21 Ocak tarihinde tarafıma hiçbir onay sorulmadan 500 MB’lik, 175 TL tutarında aşım paketi tanımlandığına dair SMS geldi. Ancak bu paket, hat paketlerim arasında görünmüyor, sadece mesaj bilgilendirmesi yapıldı ve bu tutar faturama yansıtıldı. Herhangi bir onay vermediğim ve bilgim...
Vodafone faturalı hattımda 9 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında art arda aşım paketleri tanımlandığını gördüm. Herhangi bir onay SMS’i verm...
Vodafone faturalı hattımda dün itibarıyla tamamen haksız olduğunu düşündüğüm 145 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. O sırada herhangi bir internet kullanımı yapmıyordum, sadece telefonun arayüz ekranındaydım ve bilinçli bir kullanımım olmadı. Buna rağmen hem akıllı aşım paketimin %8...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Bugün kişisel internet paketim 01.35’te bitmesine rağmen, bana internet paketimin bittiğine dair bilgilendirme mesajı 02.15’te geldi. İnternetim bittiği anda herhangi bir uyarı almadığım için kullanımım devam etti ve aynı anda otomatik olarak aşım paket...
Vodafone hattımda dün saat 10.00 civarında, herhangi bir onayım alınmadan 500 MB’lik aşım paketi tanımlandı ve bunun karşılığında faturama 175 TL yans...
Yorumlar