to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ç. M. Yetkilisi Ramazan bey in mantıklı ve olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim. Bilgim dışında alınan bedelin iadesini yapacağını iletti."
Vodafone Red30 tarifeli hattıma 2 Aralık ve 4 Aralık tarihlerinde bilgim ve onayım dışında SMS ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tarihlerde hiçbir ...
"Beni Defalarca arayıp ulaşan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. 24 saat gibi çok kısa bir sürede mağduriyetimi giderdiler. Beni bu sıkıntıdan kurtaran şikayet var sitesine ve Vodafone müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattıma ait faturaları incelediğimde, 2025 yılı içinde toplam 11 ay boyunca “Ek Kullanımlar” başlığı altında, “1240 eğlence dijital” açıklamasıyla 3 adet 190,83 TL olacak şekilde yansıtılan ve toplamda 6.297,39 TL tutarında ücret tahsil edildiğini gördüm. Bu servis için hiçbir şekilde abon...
"Firma tarafından arandım. İade gerçekleşti"
Vodafone’dan yaklaşık bir hafta önce kurye ile teslim edilen yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım aynı gün açıldı. Arama yapma, aranma ve mobil internet kullanımında hiçbir sorun yaşamazken, hattın açıldığı ilk andan beri SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil...
Vodafone hattıma geçtiğim günden beri kısa mesaj gönderememe sorunu yaşıyorum. Cuma günü Vodafone’a geçiş yaptım ve o günden bu yana hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil” uyarısı alıyorum. Aynı hatta bağlı olarak arama yapma ve internet kullanımın...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde kısa mesaj gönderemiyorum. SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil” uyarısı alıyorum. Aynı hatta bağlı olarak arama ve internet kullanımında hiçbir sorun yaşamıyorum, şebeke çekim gücüm gayet iyi, problem sadece kısa mesajlard...
23.12.2025 tarihinde Vodafone’a kayıtlı faturalı hattıma, 0553 *** 5905 numaralı hattan “Sn. Y. Y tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. Kordon Hukuk 02329080155” içerikli bir mesaj geldi. Mesajdaki numarayı geri aradığımda, arayan kişi kendisini ...
"Hızlı dönüş, kontrol ve bilgilendirme için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait sonu 46 62 ile biten hattımın tüm borçlarını Kasım ayında ödeyip hattımı T***'e taşıdım. Buna rağmen tarafıma 1.123,25 TL tutarında borcunuz bulunmaktadır içerikli bir SMS gönderildi ve son ödeme tarihi olarak 15.12.2025 yazıyor. Hattımı başka operatöre taşıyabildiğime göre Vodafone’a...
Vodafone hattıma 30.12.2025 tarihinde 3570 numarasından “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir…” içerikli bir SMS geldi. Lidio Pass ya da benzeri herhangi bir hiz...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır SMS gönderemiyorum ve her denememde “ağ hazır değil” hatası alıyorum. Bu nedenle hattımı normal şekilde kullanamıyor, mesaj atmam gereken durumlarda büyük mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez bu sorunla ilgili tarafınıza başvurmama rağmen herhangi bir çözü...
"Vodafone'a ilgi ve hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda paketimdeki internet bittikten sonra, çarktan kazandığım 1 GB internet hakkım henüz bitmeden tarafıma “aşım yaptınız” şeklinde SMS gönderildi ve onayım olmadan otomatik olarak ek 1 GB internet tanımlanacağı, bunun da faturalandırılacağı bildirildi. Hattıma 1 GB için yaklaş...
29.12.2025 tarihinde saat 18.03 civarında, adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattıma, VFS Global başvurusu için kayıt işlemine ait olduğu belirtilen ve içinde tek kullanımlık şifre (OTP) bulunan bir SMS ulaştı. VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru, üyelik ya da kayıt işlemi yapmadım ve telefon nu...
"En son arayan müşteri temsilcisi gerçekten çok ilgiliydi ve sorunumu çözdü"
29 Aralık günü saat 17.00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, faturalı hattım için taahhüdümün yakında biteceği söylenerek sadece bugüne özel olduğu ısrarla belirtilen bir tarife teklifi yapıldı. İlk teklif edilen ücret yüksek geldiği için daha uygun bir tarife istedim ve bu ke...
"Aradılar müşteri memnuniyeti çerçevesinde 350 TL fatura dan düşüm olacak onunlada sim kart değişikliği yapacağım inşallah sorun çözülür"
Vodafone hattım var; herhangi bir arama yaptığımda internet erişimi kesiliyor. Ayrıca mesaj hakkım olduğu halde hiçbir şekilde mesaj atamıyorum. Müşte...
29.12.2025 tarihinde saat 10:03’te, 3570 numaralı mesaj hattından Vodafone faturalı hattıma, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği ...
29.12.2025 tarihinde saat 09:48’de Vodafone hattıma, 3570 numaralı hattan Lidio adına, Lidio Pass kart saklama hizmeti ve TCMB lisanslı grup şirketleriyle ilgili bir SMS ulaştı. Mesajda verilen link ve içerikte geçen firma hakkında daha önce hiçbir bilgim, üyeliğim ya da herhangi bir sözleşmem bulun...
29.12.2025 tarihinde saat 09:48’de Vodafone hattıma (sonu 1290 ile biten numara) 3570 numaralı kısa hattan “Lidio” adına, Lidio Pass kart saklama hizmeti ve TCMB lisanslı grup şirketleriyle ilgili bir SMS ulaştı. Mesajda yer alan link ve içerikte geçen firma hakkında daha önce hiçbir bilgim, üyeliği...
0555*******57 numaralı hattımı Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçirdim ve hattım faturalı olmasına rağmen, taşıma işlemi tamamlandığı andan itibaren yaklaşık bir gündür hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Her SMS göndermeye çalıştığımda ekranda “Ağ hazır değil” uyarısı çıkıyor ve bu durum tüm nu...
Arayan Kim 772 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.369 
Borç 4.265 
Cayma Bedeli 6.874 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.041 
Engelli İndirimi 576 
eSIM 1.684 
Fatura 35.274 
Faturalı Tarifeler 16.801 
Faturasız Tarifeler 719 
FreeZone 1.903 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.572 
Hat Devir 1.681 
Hat İptali 3.771 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.317 
İçerik Servisleri 2.270 
İnternet Paketi 3.691 
Kampanya 5.943 
Kolay Paket 3.032 
Mobil İmza 824 
Mobil İnternet 6.796 
Mobil Ödeme 11.531 
Numara Değiştirme 883 
Numara Taşıma 9.201 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 842 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.288 
Red Business 136 
Redbox 359 
SIM Kartı 2.935 
Sınırsız Paket 936 
SMS 9.789 
Şebeke 7.946 
Taahhüt 10.184 
Tarife Değişikliği 15.822 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.870 Yanımda 10.252 
Yurt Dışı Paketleri 3.528 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
