Afyonkarahisar Devlet Hastanesi Tomografi Bölümünde Kırıcı Üslup Ve Randevu Reddi

Afyonkarahisar Devlet Hastanesi tomografi bölümünde bugün kardeşim için sıra almaya çalışırken görevli beyefendinin son derece saygısız ve kırıcı davranışıyla karşılaştım. Kardeşim köyden geldiği için verilen saate gelemeyeceğimizi, farklı bir saat verilip verilemeyeceğini söyledim.

Ben bu durumu sakince izah etmeye çalışmama rağmen görevli, bana sert bir şekilde “Sıra yok, anlamıyor musun, Türkçe konuşuyorum” tarzında azarlar bir üslupla cevap verdi ve başka saat verilmeyeceğini söyledi. Konuşma boyunca tavrı kırıcı, azarlayıcı ve yardımcı olmaktan uzaktı.

Bu üsluptan ve davranıştan son derece rahatsız olduğum için sıra almaktan vazgeçtim, kardeşim de hasta haliyle ortada kaldı. Bir devlet hastanesinde, özellikle de görüntüleme gibi önemli bir birimde çalışan personelin bu şekilde iletişim kurmaması gerektiğini düşünüyorum.

Görevli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hastaneye gelen hastalara ve yakınlarına karşı daha saygılı, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşımın sağlanmasını talep ediyorum.