to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan bugün alıp açtırdığım faturasız hattımda, akşam saat 19.20 sularında telefonuma art arda “Bakiyeniz yetersizdir, SMS gönderilemedi” şeklinde 5–6 adet mesaj geldi. Ben bu saatlerde herhangi bir SMS göndermedim; hatta yeni açtırdığım bir hat olduğu için henüz doğru düzgün bir kullanım bil...
Vodafone hattıma bugün internet üzerinden “Süper 50 GB” paketini yükledim. İşlemden sonra hesabımdan 200 TL çekildi; ancak paket hattıma tanımlanmadı, herhangi bir onay SMS’i ya da bildirim de almadım. İşlemin üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen hatta paket görünmüyordu. Bu durum üzerine ...
"Kısa sürede dönüş yapıldığı ve sorun halledildiği için teşekkür ederim."
20 Şubat 2026 tarihinde saat 22:30 civarında Vodafone bireysel faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı bir servise abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 9588. Abonelik b...
"Şikayet var sitesine ve Vodafone a teşekkür ediyorum ama keşke buraya yazmadan güvenlik önlemleri alınsa idi ücretin önümüzdeki iki faturan düşüleceğini söylediler."
"Müşteri danışmanına teşekkür ederim çok güzel ilgilendi"
Vodafone faturasız hattım üzerinde, 4 Şubat 2026 gecesi saat 01:48 sularında, bilgim ve onayım dışında hattımdan 100 TL çekim yapılmış ve hatta Gani dakika paketi tanımlanmıştır. Bu paketi ben talep etmedim, herhangi bir onay vermedim ya da satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Herhangi bir SMS ile ...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında playweez adlı bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Eski fotoğraflarımı indirmek için bir uygulama yükledikten kısa bir süre sonra hattıma mesaj geldi ve mesajda, aylık 279 TL ücretli bir abonelik başlatıldığı, hatta bakiye bulunmadığı için ...
22 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinde bir videoya tıklamam sonucu, bilgim ve kesinlikle rızam olmadan hattıma Weedz aboneliği başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, hattımda bakiye olmadığı takdirde tutarın (279 TL) daha sonra tahsil edileceği yazıyordu. Ben böyle bir hizmete ne başvurdum ne...
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattına 17.01.2026 tarihinde Playweez aboneliğiyle ilgili bir SMS geldi. Mesajda, “Aylık vergiler dahil 279 TL’ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 3175. Abonelik başlatıldığında aylık ücret bakiyenizden düşülür. Hattınızda şu an yete...
16 Ocak 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattıma Ankara’da saat 20:30 civarında 200 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından, paketi hiçbir şekilde kullanmadan bakiyemden 89 TL kesildi. Daha hatta “alo” bile demeden, ilk dakikada bu tutarın çekilmiş olması beni hem maddi olarak mağdur et...
31.12.2025 tarihinde Vodafone hattıma “Vodafone Pay’ı simden 250 TL kazanın” şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesaja güvenerek Vodafone Pay uygulamasından hesap açtım ve belirtilen kampanya kapsamında tarafıma 250 TL’lik ödül/hediye bakiyenin tanımlanmasını bekledim. Ancak üzerinden yaklaşık bir saat g...
Kurumsal hattımızı yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a taşıdık. Hatları taşırken, önce başka operatörden geçtiğimiz için Opet’ten 12.000 TL’lik yakıt alabileceğimiz söylendi, daha sonra ise kampanyanın bittiği, bu tutarı vodapara olarak alisverisortagim.com sitesi üzerinden harcayabileceğimiz ifade edildi...
"Teşekkür ederim."
Vodafone hattıma, Playweez üzerinden iznim ve onayım olmadan bir oyun aboneliği başlatılmak istendiği gibi görünen bir SMS bildirimi aldım. Mesajda, a...
Vodafone hattımı kullanırken son bir haftadır hattıma tanımlı bakiyemden +44 405 42 numarası üzerinden iznim ve onayım olmadan ücret çekildiğini fark ettim. Her işlemde 89 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 500 TL civarında bir tutar mobil hat hesabımdan düşüldü. Hattım 0541 *** 8093 numarasıyla adım...
"Sizlerle yaklaşık 14 yıl çalıştım. 14 yıl sonunda ülkemizde hastalık haline gelen sen bana mecbursun, istediğim gibi hareket ederim mantığı ile yaklaştığınız için ilk operatörüm olan Turkcell firmasına hattımı taşımış bulundum. Sebepleri müşteriye olan yaklaşımınız, tariflerdeki tutarsızlık ve tl olan hastalarda aşırı derecede fiyat istikrarsızlık'larınız. Ve önümüzdeki yıl faturalı olan diğer hattımı da Turkcell firmasına taşıyacağım. Eşim dahil. Siz müşterilerinize nasıl yaklaşır iseniz bizde size öyle yaklaşırız."
Vodafone hattımı kullanırken çocuğuma ödev yaptırdığım sırada yanlışlıkla bir yere tıkladım ve hemen ardından Veedz isimli servisle ilgili abonelik mesajı aldım. Hiçbir onay vermememe ve rızam olmamasına rağmen hattım üzerinden Veedz servisine iki kez abonelik başlatıldığını gördüm. Vodafone’dan ge...
Vodafone hattıma 7 Aralık 2025 Pazar günü saat 12.13’te Playweez isimli bir servisten, vergiler dahil aylık 279 TL karşılığında abonelik başlatılacağına dair bir SMS geldi. Mesajda “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 9833… Hattınızda şu ...
"Her şey ve yardımlarınız için teşekkürler"
Vodafone hattımı kullanırken, çocuğuma ödev yaptırdığım sırada yanlışlıkla bir yere tıkladım ve bir anda Veedz isimli servisle ilgili abonelik mesajı ...
Vodafone faturasız hattım yaklaşık bir haftadan uzun süredir kısıtlı durumda ve özellikle SMS gönderemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda yurt dışında olduğum için hattımı bankacılık işlemlerimde de kullanamıyor, SMS onay kodu alamadığım için işlem yapamıyorum. Sorun başlamadan önce hat...
Vodafone faturasız hattımı Belçika’da kullanıyorum ve birkaç aydır hiçbir şekilde SMS alamıyorum. İlk geldiğimde SMS’ler sorunsuz geliyordu, ancak şu an tamamen kesildi. Yanımda uygulamasına erişim için şifre almak istiyorum fakat SMS gelmediği için giriş yapamıyorum. Ayrıca banka mesajları da dahil...
Vodafone hattıma 06.11.2025 Çarşamba günü saat 19:50’de “Mobicenter oyun servisi” ne izinsiz bir şekilde abonelik başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajda, aylık vergiler dahil 229 TL ücret alınacağı ve hattımda yeterli bakiye olmadığından ücretin daha sonra tahsil edileceği belirtilmiş. Ancak b...
Vodafone faturasız hattımda, bilgim ve onayım dışında bir paket tanımlandığını tamamen tesadüfen fark ettim. Yurt dışında yaşadığım için paket kullanmaktayım. Neden bir paket tanımlanır? Hattımda bakiye olmadığı için ücret kesilemedi, ancak şu anda ücret beklemede görünüyor. Konuyla ilgili Vodafone ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
