Hattıma İzinsiz Gelen Mobil Ödeme SMSleri Güvenlik Endişesi Yaratıyor
Vodafone faturasız hattımda herhangi bir işlem yapmadığım halde, son 1 gün içinde 4 defa "tek kullanımlık şifrenizi web sayfasındaki alana girerek hat...
Vodafone faturasız hattımda herhangi bir işlem yapmadığım halde, son 1 gün içinde 4 defa "tek kullanımlık şifrenizi web sayfasındaki alana girerek hat...

04.10.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Vodafone tarafından hediye edilen 1 GB’lik 6 saatlik inte...

30 Eylül’de Vodafone’a geçiş yaptım ve “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” paketini kullanıyorum. Ayrıca 500 SMS’lik ek paket de satın aldım. Ancak bugün Nokia c5-03 tuşlu telefonumdan SMS göndermeye çalıştığımda “SMS gönderimi için bakiyeniz yetersizdir. Bireysel aboneler tl yükleyerek/Ek paket alarak SMS ...

Yaklaşık 10 gündür bilgim ve iznim olmadan Vodafone numaramdan başkalarına, PTT veya Karayolları adına mesajlar gönderildiğini fark ettim. Bu durumdan dolayı endişeliyim ve numaramın güvenliği konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Yaşadığım bu sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim ancak herha...

22.09.2025 tarihinde saat 17:21’de WhatsApp üzerinden +62 831-7981-0527 numaralı kullanıcıdan, bana ait olmayan bir hesap ve yüksek miktarda bakiye içeren bir mesaj aldım. Mesajda kullanıcı adım ve şifrem gibi kişisel bilgilerim yer alıyordu. Hiçbir şekilde böyle bir hesabı açmadım, bu bilgilerim iz...

Vodafone faturasız hattımda, 8 Ağustos ve 29 Ağustos tarihlerinde bilgim dışında iki kez 89 TL olmak üzere toplam 178 TL tutarında kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “avantajlı aşım çözümü” adlı bir uygulamanın devreye girdiği ve bu nedenle ücret alındığı belirtildi. Ancak tarafımdan ...

Vodafone faturasız hattımın son 4 hanesi 8134 ve Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum. 4 gündür sadece WhatsApp uygulamasına erişemiyorum, diğer internet tabanlı uygulamalarda herhangi bir sorun yok. İnternet paketimde yeterli bakiye ve kota bulunuyor, hattımda herhangi bir işlem (numara taşıma, paket ...

Vodafone Pay uygulamasında kimlik onaylamasını sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, 250 TL yükleme işlemi için gerekli olan SMS bana ulaşmadı. Uyg...

12.09.2025'te Vodafone ön ödemeli hattımı iPhone se 2020 cihazımda e-sim’e geçirdim. Ancak o tarihten beri hiçbir şekilde SMS alamıyorum ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor, lira yükleyemiyorum. Sorun sadece belirli bir numara ile sınırlı değil, tüm SMS’ler bana ulaşmıyor. E-...
Vodafone faturasız hattımı Almanya’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır SMS alamıyorum. Bu nedenle hem online bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor hem de Vodafone uygulamasına giriş yapamıyorum. Sorunun çözümü için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alam...

8 Eylül 2024 tarihinde saat 23:33’te, herhangi bir kayıt veya onay gerektiren işlem yapmadığım halde kendi telefon numarama “onay kodu” içeren bir SMS...
Vodafone bireysel faturalı hattım ile birkaç aydır yalnızca 7000 numarasına SMS gönderemiyorum. Diğer tüm numaralara sorunsuz şekilde SMS gönderebiliyorum, hattımda yeterli bakiye ve paketim mevcut. 7000’e SMS göndermeye çalıştığımda ise sürekli olarak sadece “Gönderilemedi” uyarısı ile karşılaşıyor...

Vodafone faturasız hattımı Almanya Hamburg’da kullanamıyorum. 4 gündür hattım üzerinden ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum, ayrıca SMS gönderip alamıyorum. Hiç olmuyor. Yeterli bakiyem de mevcut. Ancak yurt dışındayken hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşam...

İnfinix Note 30 model telefonumda Vodafone hattımla yalnızca 7000’e SMS gönderemiyorum. Bu sorunu bugün yaşadım. Diğer numaralara SMS gönderebiliyorum, hattımda yeterli bakiye ve paketim de mevcut. 7000’e SMS göndermeye çalıştığımda sadece “Gönderilemedi” hatası alıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri...

Vodafone Tarafından Yapılan Anlamsız Kesinti Tarafıma gönderilen SMS mesajında bakiyemden kesinti yapıldığını öğrendim. Fakat kesintinin neden yapıldığına dair herhangi bir açıklama yok. Bu kesintinin neden yapıldığı ile ilgili bilgilendirilmek ve paramın iadesini almak istiyorum.

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 7647) üzerinden 14 Ağustos tarihinde, “1240” adlı Vodafone’a bağlı bir uygulamadan aylık 229 TL’lik izinsiz bir oyun aboneliği başlatıldığına dair mesaj aldım. Hiçbir onayım veya talebim olmadan böyle bir abonelik yapılması beni şaşırttı ve mağdur etti. Konu ile ilg...

Vodafone'lu bir birey olarak tanıdıklarımı Vodafone'lu yaparak 1100₺(700+400) bakiye kazandım ancak yanlışlıkla "Hesabına tl aktar" butonuna tıkladım. Gelen SMS onay kodunu istenilen bölüme girmediğim halde 700 liralık bakiyem hesabımdan düştü. Aradan vakit geçince hesabıma geri döner diye düşündüm ...

Vodafone Pay bakiyesinden para çekeceğim ama bir türlü gelmiyor. Defalarca denedim, yine de olmuyor. Her gün deniyorum, fakat yine de para gelmiyor. Tam parayı çekeceğim anda SMS istiyor. Diğer mesajlarınız gelse de asla SMS gelmiyor, başka bütün mesajlarınız bana ulaşıyor.
Vodafone 44 40542 ile mesajlaşma (SMS/MMS) numarasından Kullanım Miktarı: 1 adet Kullanım Tutarı: 89,00 TL gelen mesaj ve bakiyemden alınan para ile ilgili derhal paramın iadesini ve bir açıklama istiyorum. Bu neyin kesintisi acaba? Durup dururken hesabımdan para alıyorsunuz. Bu ne ya

Vodafone 44 40542 ile mesajlaşma (SMS/MMS) numarasından Kullanım Miktarı: 1 adet Kullanım Tutarı: 89,00 TL gelen mesaj ve bakiyemden alınan para ile ilgili derhal paramın iadesini ve bir açıklama istiyorum. Bu neyin kesintisi acaba? Durup dururken hesabımdan para alıyorsunuz.
7 Nisan 2025 tarihinde Vodafone geçiş yaptım. Geçiş işleminin 2-3 gün içinde tamamlanacağını öğrendiğimden sonra yurt dışında e simi cihaza okuttum. Geçişten sonra hiçbir şekilde SMS alma gönderme veya arama yapabilme gibi işlemlerin hiçbirini yapamıyorum. Sinyal geliyor. Vodafone yanımda uygulama...

Vodafone iznim haberim olmadan bakiye çekildi. Araştırdığımda kendi tanımladığı bakiye koruması olduğunu öğrendim. Ne bir mesaj ne bir uyarı vardı. Sa...