20.04.2026 tarihinde saat 20:45 civarında İzmir Yaylacık Mahallesi’indeki Şok market ’ten Cino karışık meyveli barın büy...ük boy, içinde küçük paketler olan çoklu paketini satın aldım. Ürünü yemek için yaklaşık 21:50’de paketi açtığımda, içteki küçük paketlerden birinin dış ambalajının patlak olduğunu...
16.04.2026 tarihinde İzmir Buca Yaylacık’taki Şok market şubesinden Cino karışık meyveli bar aldım. Ürün kapalı paket ha...lindeydi. Saat yaklaşık 20:45 civarında satın aldım, 21:50’de yemek için paketi açtığımda ambalajın patlak olduğunu ve ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Kapalı ambalajlı bir üründe...
28 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig hs5332 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü ilk aldığım döne...mde tuşları son 2–3 aydır zor basmaya başladı, şu an ise tuşlar tamamen çalışmıyor ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun kendile...
Vatan Bilgisayar İzmir Buca şubesinden 30.08.2024 tarihinde iPhone 14 Plus telefon satın aldım. Telefonun lens çevresind...e renk farklılığı mevcut olduğunu belirttim. Değişim için talep aldılar ancak olumsuz sonuçlandı. iPhone kozmetik sorunları kabul etmiyor dedi. Böyle bir açıklama olabilir mi? Daha...
Moda Değirmeni, haksız yere değişimi onaylanan ürünümü göndermedi. 36 numara sipariş verdim; ancak ürünümün kutusu 36 nu...mara olmasına rağmen içindeki ayakkabı 37 numara geldi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Ürünün 36 numarası stokta olmasına rağmen bilerek iptal ettil...
Pull and Bear, onaylanan siparişimi bir gün sonra bana sormadan sebepsiz yere iptal etti. Gerçekten mağdur oldum. Ürünü ...satın almıştım ve bir gün sonra iptal edildi. Bu durum, perakende sektörünün öncü firmalarından biri olan bu şirket için anlaşılır değil ve büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
İndirimlerin olduğu dönemde üç parça ürün satın aldım ve bir aydır beklemekteyim. İki gündür ürünlerimin tek tek iptal e...dildiğini görüyorum. Sadece bir ürün kaldı ve o da henüz kargoya verilmedi. Eğer stokta yoksa, neden kartımdan ödeme alıyorsunuz? Bir an önce tüm ürünlerin para iadesini talep ediy...
Pull & Bear uygulamasından stokta var görünen ürünler sepete eklendiğinde tükenmiş görünüyor ve bütün ürünlerde bu sorun...la karşılaşıyorum. Örnek olarak tek bir ürünün görsellerini ekledim sadece. Uygulamada sıkıntı vardır deyip yükleyip tekrar açtım fakat hala aynı sorun devam ediyor. Elinizde ürün ...
Ürünü sepetime ekliyor, onaylıyorum ancak onaylanmamış gibi siliniyor ve tekrar yönlendiriliyorum. Bu durum sürekli tekr...arlanıyor. Bu nasıl bir uygulama? Uygulamanızı düzeltin çünkü ben sonunda denemeyi bırakıp tekrar girdiğimde ceketin tükendiğini gördüm. Bunun bir çözümünü bekliyorum. Sürekli bu ş...
Pull Bear Uygulamasında sepetime eklediğim ürünler tam onaylayacakken stoğu bitmiş olarak görünüyor. Ancak ürünlerin bed...enleri var gözüküyor ve bununla beraber bildirimleri de ürünlerin olduğuna yönelik. Bu şikayetimin dikkate alınması ve şikayetimin giderilmesini istiyorum.