to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Tarifeme Yakın Ve Makul Fiyatlı Teklif Talebi
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Sosyal Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemden oldukça memnunum ve aynı şekilde devam etmek istiyorum.
Ancak son dönemde, bana makul fiyatlı benzer bir tarife veya mevcut tarifeme yakın ücretli bir teklif sunulmadığını, bunun yerine daha yüksek ücretli tarifelere yönlendirildiğimi görüyorum. Uygun bütçeli bir tarife alternatifi gösterilmemesi ve sanki yüksek ücretli tarifelere zorunlu bırakılıyormuşum hissi yaşamam beni rahatsız ediyor.
Tarifemin 08/2026 tarihinde biteceğini biliyorum. Bu tarihe kadar veya bitiş tarihinde, mevcut tarifeme yakın içerikte ve makul fiyatlı bir teklif sunulmasını, aksi halde daha uygun şartlar sunan başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Aboneliğime değer verildiğini gösteren, bütçemi zorlamayacak bir tarife çalışması yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm merkezindeki arkadaşlarınız çok ilgilendi ödeme gücümü aşan fiyat konusunda yardımcı oldular iyi ki Vodafone çok teşekkür ederim
