to read complaints and reviews, or file yours.30 GB Paketim Hızla Tükeniyor Ve Üst Paket Fiyatları Aşırı Yüksek
Vodafone mobil hattımda şu anda Red'li 30 GB tarife paketini kullanıyorum. Daha önce aynı hızda 4.5G internet kullanmama rağmen 30 GB paketim aylık olarak bana yetiyordu. Son dönemlerde ise internet kullanımıma ekstra bir artış olmamasına rağmen paketim çok çabuk bitmeye başladı ve ay içerisinde sürekli ek internet almak zorunda kalıyorum.
Uygulama üzerinden üst paketlere geçmek istediğimde ise sunulan daha yüksek GB’li paketlerin fiyatlarının aşırı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut taahhüdüm devam ederken hem internetin bu kadar hızlı tükenmesi hem de daha yüksek GB’li paketlere çok yüksek fiyatlar sunulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’un, kullanım ihtiyacıma uygun şekilde daha yüksek internet içeren bir paketi çok daha makul ve uygun bir fiyattan sunmasını veya mevcut paketim için fiyat iyileştirmesi yaparak beni mağdur etmeyecek bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kimse aramadı çözüm sağlanmadı çözüm sağlanmadığı takdirde Vodafone dan başka bir operatöre geçeceğim.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok memnun kaldım pelda hanıma ayrıca teşekkür ederim iyi çalışmalar
Teşekkür ederim her şey için memnun kaldım
