Clinique Güneş Kremi Alerjik Reaksiyon Ve Kızarıklık
Clinique markasının resmi internet sitesinden yaklaşık iki ay önce satın aldığım Clinique uv Solutions SPF 50 güneş kremini yüzüme uyguladığımda ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. Uygulamadan kısa süre sonra yüzüm kıpkırmızı oldu, yoğun yanma hissettim ve ürünü hemen yüzümden yıkamama rağmen kızarıklık ve yanma bir süre daha devam etti.
Şikayetim üzerine buz uygulaması yaparak yanma ve kızarıklığı bir nebze azaltabildim ancak bu süreç hem fiziksel olarak rahatsız edici hem de psikolojik olarak yıpratıcı oldu. Ürünün hassas ciltler için uygun olduğu izlenimi verilirken bu şekilde bir reaksiyon yaşamak güvenimi ciddi anlamda sarstı. Yüzümde oluşan kızarıklık ve lekeleri gösteren fotoğrafları da durumu netleştirmek için ekliyorum.
Clinique’in bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, içeriği ve hassas ciltlere etkisi konusunda tarafıma net bir açıklama sunmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için uygun görülecek iade, değişim veya başka bir çözüm yolunu benimle paylaşmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorun yaşamamam için cilt tipime uygun ürün konusunda da açık ve yönlendirici bilgi verilmesini istiyorum.









