Vodafone Red iptal

Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesi kullanıcısıyım. Şubat ayına ait faturamda 175 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. Bu aşım ücretinin iptali için müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm ilk temsilci iptali sağladığını ve ücretin kaldırılacağını söyledi. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde herhangi...

Yaklaşık olarak uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Sınırsız Red paket kullanırken kontratım bugün itibarıyla sona erdi ve bugüne kadar kotasız olarak ödediğim aylık ücret 1.350 TL idi. Kontrat bitimiyle birlikte tarafıma aynı paketin dahi korunmadığı, bunun yerine kotalı bir paket için 1....

13.02.2026 tarihinde numaramı Vodafone Red tarifesine taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri çok yüksek ping sorunları yaşıyorum, internet kullanımım neredeyse imkansız hale geldi. Özellikle çevrim içi oyunlarda bağlantı kopma, gecikme ve takılmalar yüzünden hattı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. B...

Vodafone hattımda kullandığım Red'li Özel 40 GB paketimin süresi dolduktan sonra yenilenmemesini özellikle talep etmeme rağmen, bugün iznim ve onayım olmadan tekrar paket yenilemesi yapılmış ve hatta 1075 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Daha önce Vodafone tarafından aranarak paket sürem dolduğu...

Vodafone hattımda yer alan Red taahhüdüm 15.02.2026 tarihinde sona erdi. Ben herhangi bir paket/tarife yenileme talebinde bulunmadığım halde, 16.02.2026 tarihinde sistem tarafından kendiliğinden “Red'li 22 GB” tarifesi üzerinden yenileme yapılmış. 17.02.2026 tarihi saat 07:21 itibarıyla başka opera...

Vodafone müşterisiyim. Tarafıma satış yapılırken ve sonrasında Vodafone uygulaması ile müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde hattıma 40 GB internet içeren Red tarifesinin tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, hattıma “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” isimli tarife tanımlanmıştır. 16.02.20...

Vodafone Red aboneliğine ait hattım için fatura kesim tarihinden önce faturasız hatta geçiş talebi oluşturdum. Talebimin alındığı ve onaylandığı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma belirtilmesine rağmen, buna rağmen yeni fatura dönemi başlatılmış ve hattıma tekrar fatura yansıtılmıştır. Geçiş ta...

Vodafone faturalı hattan yine faturalı hatta geçişim sonrasında, 16.02.2026 tarihinde kesilen faturamda beklemediğim şekilde çok yüksek bir vergi tutarı ile karşılaştım. Son faturam toplam 596 TL olmasına rağmen, bunun 324 TL’si vergi olarak yansıtılmış durumda. Faturam Vodafone Red Plus tarifesinde...

Vodafone mobil hattım için kullandığım Red tarifemde, hattıma benim hiçbir onayım olmadan sürekli aşım paketleri tanımlandığını fark ettim. 12 Şubat Perşembe gününden bu yana hatta otomatik olarak aşım paketleri eklenmiş ve ben bunu fark edene kadar ücretler birikmiş. Normalde faturam yaklaşık 300 ...

Vodafone hattımda kullandığım Red faturalı tarifemdeki internet paketimin …/…/2026 tarihinde saat 00:01 itibarıyla sona erdiğine dair SMS aldım. Bu mesaj gelir gelmez herhangi bir aşım ve ek ücretlendirme olmaması için mobil veriyi hemen kapattım. Saat 00:02’de hattıma ücretsiz internet tanımlandığ...

Vodafone Red hattı kullanmaktayım. Kullandığım tarifenin ücreti 349 TL, mobil ödeme tutarım 81,89 TL ve ek kullanım ücretim 175 TL olmasına rağmen faturam 701,75 TL olarak gelmektedir. Tarife ücretinin vergiler dahil olduğu özellikle belirtilmesine rağmen her ay faturama ayrıca yaklaşık 200 TL civar...

Vodafone Red faturalı hattım için 12.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yetersiz kalan internet paketimi yükseltmek istedim. Ancak iki gün önce sistemde gördüğüm uygun tekliflerin kaybolduğunu, şu an ise tarafıma “uygun tarife bulunmadığı” gerekçesiyle h...

Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım. Ağustos ayında hattıma 350 TL’lik faturalı paket için taahhüt tanımlanmıştı ve bu taahhüdün Şubat ayına kadar geçerli olduğu tarafıma iletilmişti. Şubat itibarıyla taahhüt sürem bitmiş olması gerekirken, herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmad...