Vodafone Mağazasında Yanıltıcı Paket Bilgisi Ve İlgi Eksikliği
Yıllardır başka bir operatör kullanıcısıyım. Numaramı Vodafone’a taşımak iç...in bugün saat 13:00 civarında Bağdat Caddesi Suadiye 404 numaradaki Vodafon
Yıllardır başka bir operatör kullanıcısıyım. Numaramı Vodafone’a taşımak iç...in bugün saat 13:00 civarında Bağdat Caddesi Suadiye 404 numaradaki Vodafon
Haziran 2026 ayında mevcut Vodafone hattımı yine Vodafone’da farklı bir tarifeye taşımak için çağrı merkezi üzerinden ba...şvuruda bulundum. Ancak başvurmaz olsaydım, tam 5 gündür yeni hat taşıma süreci tamamlanmadığı için SIM kartım tarafıma teslim edilmedi ve hattımı kullanmakla ilgili ciddi mağduriy
Vodafone müşteri hizmetlerini hat taşıma işlemi için üç gün önce aradım ve benim adıma oğlum için hat taşıma işlemi başl...attım. Yeni sim kartımı en yakın bayiden hemen teslim alabileceğimi söylediler, ben de bunun üzerine en yakın Vodafone bayisine gittim; ancak bayi bana sistemin izin vermediğini, b
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda 5g Fırsata 20 GB... paketini kullanıyorum. Hat taşıma sırasında internet paketim bittiğinde ha
Vodafone mobil hattımdaki numara taşıma işleminden sonra hatta bulunan bakiyemin tarafıma iade edilmemesiyle ilgili yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 07.05.2026 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım ve hattımda 319,82 TL bakiye bulunuyordu. Numara taşıma sonrasında bu bakiyeye ne hatta ne d
25.05 tarihinde Türk Telekom’daki hattımı Vodafone Business’e taşımak için başvuruda bulundum. Hattıma ait sim kart 02.0...6 tarihinde elime ulaştı ancak bugün 12.06 olmasına rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu süreçte hattımın açılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Turkcell’de kullandığım faturalı hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için telefonumdan online e-sim hat taşıma işlem...i başlattım. Ancak telefonumun kamerasındaki problem nedeniyle yüz tanıma aşamasını tamamlayamadım. Daha sonra başka bir telefondan tekrar giriş yapıp işlemi yeniden tamamlamak is
Dün Vodafone online kanalları üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonunda bana, 3 gün içinde kimliğimle bi...rlikte Vodafone şubesine gitmem gerektiğine dair bir bilgilendirme gösterildi. Talimatlara aynen uymama rağmen yaşadıklarım tam bir ciddiyetsizlik örneği oldu. Önce bir Vodafone ş
"Teşekkür ederim sorun 3 gün içinde çözüldü"
Vodafone’a 0530 xxx xx 92 numaralı hattımı taşımak için yaklaşık 9 gün önce... online işlemler üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak o günden beri
Turkcell’den Vodafone Kurumsal’a hat taşıma talebim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. ...Başvuruyu yaptığımda en geç 3 gün içinde taşınacağı bilgisi verilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Şu anda eski hattım hâlâ aktif olarak duruyor
Vodafone bünyesinde şahsım adına kayıtlı olan 0541 xxx xx 35 ve 0534 xxx xx 45 numaralı hatlarımı, taahhüt sürelerinin b...itmesine yaklaşık 1 ay kala Turkcell operatörüne taşıdım. Hatlarımı taşımama rağmen Haziran dönemine ait faturada, kullanılmayan dönemi de kapsayacak şekilde toplam 520 TL tutarınd
08.06.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi için web üzerinden online başvuru yaptım. Başvuru ekranında yer alan “...yardım ister misiniz” kısmında çıkan numarayı aradım. Görüşmede bana sim kartı kurye ile mi yoksa bayiden mi almak istediğim soruldu, ben özellikle bayiden almak istediğimi belirtt
"Sorun çözüldü teşekkürler"
08.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Sivas Merkez Sularbaşı Atatürk Bu...lvarı Belediye Sitesi No:3/D, Halkbank yanındaki Vodafone bayisinden, onlin
Vodafone’a hat taşıma işlemini yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden yaparak geçiş yaptım. Gerekli evraklarımı teslim et...tim, fatura ödememi yaptım ve bu aşamada herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak daha sonra hattımın evrak eksikliği gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Şu an hattım 3 gündür kapalı
"Teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde farklı bir operatörden, aylık yaklaşık 900 TL karşılığında 60 GB internet ve sınırsız sosyal medya ...paketi sunulması ve çekim gücü konusunda sorun yaşamayacağım özellikle belirtilerek Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hattın aktif olduğu ilk günden itibaren ciddi
"Vodafone'un çözüm süreci biraz uzun sürdü. Ancak müşteri temsilcisinin ilgisi sayesinde süreçten memnun kaldım teşekkürler."
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için 31.05.2026 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden numara taşıma başvuru...su yaptım. Ancak sistem benden adres, kimlik ve diğer kişisel bilgilerimi almadan doğrudan onay kodu göndererek işlemi sonlandırdı. Şu an başvuru takip ekranına girdiğimde süreç “
Vodafone hattımın Turkcell’e taşınmasıyla ilgili yaşadığım sorunu ve mağdur...iyetimi belirtmek istiyorum. 6 Haziran’da sona erecek olan tarifem için 16
"Merhabalar müşteri hizmetlerinin desteği ve Çekmeköy Kcf iletişimin desteği ile sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim"
8.5.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi ile geçiş yaptım. Geçiş esnasında benim bireysel abonelik talebime rağme...n hattıma kurumsal tarife tanımlanmış. Sistemlerinde hat şirket hattı gibi görünüyor ancak herhangi bir şirketim yok, bireysel abone olarak da kabul edilmiyorum. Bu nedenle hattım
"Teşekkür ederim."
"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ediyorum"
Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi için Dijital Kurye bekliyorum. 31 Mayı...s’tan bu yana evraklarımın gelmesini bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir tes
31 Temmuz’da Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ancak daha sonra bu işlemden vazgeçtim ve Turkc...ell müşteri hizmetlerini aradım. Bana, benim onayım olmadan hattın taşınamayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen hattım iznim ve bilgim olmadan Vodafone’a taşınmış. Vodafone tarafı,
Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemini İstanbul Esenler’de telefonla yaptım. Görüştüğüm kişi t**t*** isimli gör...evliydi ve M**ç***adına 12035****52 T. C. Numaralı hat için, ayrıca c**ç** adına 12029***4170 T. C. Numaralı hat için aylık 300 TL üzerinden anlaştığımızı açıkça söyledi. Buna rağm
Uzun süredir Vodafone faturalı hattım için farklı konularda müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalışmama rağmen bir ...türlü kalıcı bir çözüme ulaşamıyorum. Özellikle çekim sorunu ve hat taşıma süreçleriyle ilgili destek almak, yaşadığım problemlerin giderilmesini sağlamak istedim ancak sonuç alama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100