to read complaints and reviews, or file yours.Hat Taşıma Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Annemin hattını Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için yaklaşık bir hafta önce talep oluşturdum. Dijital Kurye sistemde geçen hafta perşembe günü gelecek olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala gelen giden olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu gecikme nedeniyle annemin hattı ile ilgili işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz ve süreç tamamen belirsiz durumda. Hat taşıma sürecinin daha fazla uzatılmadan acilen tamamlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
