
Numara Taşıma Sonrası Bilgilendirilmeden Yansıtılan Ek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Eylül 2025’te Vodafone GSM hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşerek, faturama 150 TL’lik bir indirim yansıtılacağı bilgisini aldım. Ekim ayı faturam 392 TL olarak otomatik ödeme talimatımdan tahsil edildi. Ancak 05.11.2025 tarihinde, aynı dönem içi...
Vodafone Bayisinden Gerekçesiz Hat Taşıma Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

04.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Yaşam Hastanesi’indeki Vodafone bayisine giderek başka bir operatöre ait faturalı hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşımak istedim. Ancak bayi, herhangi bir gerekçe sunmadan bu işlemi yapamayacaklarını söyledi ve bana hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca, işle...
Hat Taşıma Sürecinde Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik

30 Ekim’de Vodafone’a Turkcell’den hat taşıma başvurusu yaptım. Dün de tekrar başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği, ancak önce aranacağım söylendi. Fakat bugüne kadar aranmadım. Aranacağım belirtilen numara 0850 549 00 00 olmasına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte V...
Numara Taşıma Sürecinde 6 Ay Gecikme Ve Kullanılmayan Hat İçin Fatura Sorunu

Şubat ayında Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak başvurum kabul edilmedi ve Türk Telekom’da kalmaya devam ettim. Bu süreçte defalarca başvurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. 19 Ekim’de numaram nihayet Vodafone’a taşındı, fakat bu taşıma işlemi yaklaşık 6 ay gecikmeli olarak gerçek...
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Uzun Gecikme Ve Mağduriyet Yaşadım
16 Ekim’de Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru sonrası sadece “Başvurunuz alındı, en kısa zamanda ekiplerimiz tarafından onay için aranacaksınız” şeklinde bir bil...
Hattım Eski Olmasına Rağmen Numara Taşıma Engelleniyor

Vodafone hattımı yaklaşık 8-9 ay önce aldım ve sadece 1 ay kapalı kaldıktan sonra tekrar açtırdım. Şu anda hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak iki defadır başvurum reddediliyor. Turkcell bayisine giderek numara taşıma işlemi başlattım fakat her seferinde “hattınız yeni olduğu için 90...
Vodafone Numara Taşıma İşleminde Yanlış Hat Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone üzerinden online olarak başlattığım kurumsal faturalı hat numara taşıma işleminde ciddi bir hata yapıldı. Taşımak istediğim numara 0507**53 xxxx olmasına rağmen, bana 0505**53 xxxx numaralı hat gönderildi. Taşımak istediğim numara ise halen eski operatörde faturalandırılmaya devam ediyor. A...
Kurye Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor!

01.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş için kurye teslimatı ile hat taşıma talebim onaylandı. Teslimatın bugün (03.11.2025) Tarsus/Mersin adresime yapılması gerekiyordu. Vodafone’un çalıştığı Dijital Kurye firmasıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum; sadece form doldurmak dışında ...
Vodafone'da Hat Taşıma İşleminde Sürekli Sistem Hatası Ve Çözüm Eksikliği

21 Ekim’den bu yana Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak istiyorum. Kars Merkez Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki Vodafone mağazasına defalarca gittim, ancak sistem üzerinden başvuru yapmak istediklerinde “sistem müracaatınızı kabul etmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorlar. Müşteri hizmetlerini birçok ...
Vodafone Hat Taşıma Başvurularım Sonuçlanmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

25 Kasım'da Vodafone hattımı taşımak için online başvuru yaptım. Dijital Kurye tarafından arandım ancak o sırada evde olmadığım için işlem iptal edildi. Daha sonra 26 Ekim'de iki kez daha online başvuru yaptım fakat bu başvurularım için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, aranmadım. 31 Ekim'de te...
Vodafone Numara Taşıma Sonrası 13 Gündür Açılmayan Hat Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

18 Ekim’de Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde bana yanlış bilgilendirme yapıldı ve sim kartım gelmesine rağmen hattım 13 gündür açılmıyor. Bu süreçte en az 10 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca mağazaya da gittim. Ancak her seferinde farklı birime yönlendiri...
Eski Borç Nedeniyle Haksız Kara Liste Ve Hat Taşıma Engeli

Kurumsal Hat Taşıma Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

12 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden online başvuru yaparak iki hattımı Vodafone Kurumsal Faturalı hatta taşımak istedim. Hatlardan biri kısa sürede aktifleşti, ancak diğer hattım aradan geçen zamana rağmen hâlâ kapalı ve aktifleşmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmet...
Vodafone Bayilerinin Hat Taşıma İşlemini Reddetmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

31.10.2025 tarihinde Vodafone Antalya Muratpaşa’daki Peker İletişim (Kızılsaray, Yener Ulusoy Blv. No:34, 07040 Muratpaşa/Antalya) ve Esmek İletişim (...
Haksız Kara Liste Nedeniyle Hat Taşıma İşlemim Gerçekleşmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
27.10.2025 tarihinde Vodafone Yozgat Cadde Şubesi üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak 30.10.2025 tarihinde mağaza başvuru ekranında, kara listede olduğum gerekçesiyle işlemin gerçekleştirilemediği bilgisi tarafıma iletildi. Mağaza çalışanları kendi sistemlerinden bir kayıt oluşturdu, ayrıca...
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Tekrarlanan İşlemler Ve Bilgi Karmaşası
26 Ekim - 31 Ekim tarihleri arasında Vodafone'a internet üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kartı mağazadan alacağımı seçmeme rağmen ertesi sa...
Eksik Evrak Nedeniyle Kurumsal Hattım Haksız Yere Kapatıldı!

25 Ağustos’ta Vodafone Kurumsal hatta geçişim için E*** T**** isimli personel ofisime geldi ve hat taşıma sürecini başlattı. Görüşmemiz sırasında benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırladım ve kendisi de evraklarda eksik olmadığını, hepsini incelediğini ve taradığını belirtti. 29 Ağusto...
Hat Taşıma Sonrası 4 Gündür İletişimim Kesildi, Mağdur Edildim

Onayım Olmadan Gerçekleştirilen Hat Taşıma Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Olivium Vodafone bayisinde yaşadığım hat taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Başka bir operatörden Vodafone’a faturalı hat taşımak için başvuru yapmak istedim, ancak telefonum yanımda olmadığı ve e-Devlet’e giriş yapamadığım için işlem yapılamayacağı söylendi. Aradan 5 gün geçtikten sonra...
Hat Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu
20 Ekim tarihinde Vodafone kurumsal hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra sim kartım elime ulaştı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hat taşıma işlemi gerçekleşmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için 0212 919 19 12 numaralı kurumsal h...
Vodafone Kurumsal Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

20 Eylül 2025 tarihinde iki adet kurumsal hattımızın Vodafone'a taşınması için başvuru yaptık. Başvuru işlemleri, Vodafone kurumsal firma yetkilisinin ofisimize gelerek evraklarımızı alması ve sim kartlarımızı teslim etmesiyle gerçekleşti. Hattımızdan biri sorunsuz şekilde taşındı ve aktif olarak ku...
Sim Kart Tesliminde Kimlik Hatası Ve Hattın Taşınmaması

Hattımı Vodafone taşıdım, online olarak işlemleri yaptım ve Vodafone bayisine gidip kendi kimliğim ile sim kartı teslim aldım. 1 hafta olmasına rağmen hattımı taşımadılar, aradığımda hattımın eski yasal sahibi (babam) üzerinde göründüğünü bildirdiler. Öyle görünüyor ise sim Kartı alırken kendi kimli...
Hat Taşıma Ve Faturasız Tarifeye Geçişte Yaşanan Bilgi Kirliliği Ve Destek Eksikliği
29 Ekim’de internet üzerinden iki hattımı Vodafone’a taşımak ve faturasız tarifeye geçirmek için başvuru yaptım. Ardından Adana M1 Vodafone mağazasına giderek hatlarımı teslim almak istedim. Mağazada, iki hattı da faturasız tarifeye geçiremeyeceğimi, sadece sonradan işlem yaptığım numaranın geçebile...
-
Arayan Kim 772
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.368
-
Borç 4.265
-
Cayma Bedeli 6.873
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.041
-
Engelli İndirimi 576
-
eSIM 1.685
-
Fatura 35.261
-
Faturalı Tarifeler 16.799
-
Faturasız Tarifeler 719
-
FreeZone 1.903
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.571
-
Hat Devir 1.681
-
Hat İptali 3.771
-
Hat Ücreti 586
-
Hediye Çarkı 7.317
-
İçerik Servisleri 2.270
-
İnternet Paketi 3.690
-
Kampanya 5.943
-
Kolay Paket 3.032
-
Mobil İmza 824
-
Mobil İnternet 6.796
-
Mobil Ödeme 11.531
-
Numara Değiştirme 883
-
Numara Taşıma 9.198
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 842
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.286
-
Red Business 135
-
Redbox 359
-
SIM Kartı 2.935
-
Sınırsız Paket 935
-
SMS 9.787
-
Şebeke 7.943
-
Taahhüt 10.181
-
Tarife Değişikliği 15.820
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.870
-
Yanımda 10.250
-
Yurt Dışı Paketleri 3.527


