to read complaints and reviews, or file yours. 
Başka bir operatörden Vodafone'a hattımı taşımak istiyorum; ancak iki gündür, borcum olduğu iddia edilerek numara taşıma işlemim engelleniyor. E-Devlet üzerinden ayrıntılı olarak tüm kontrolleri yaptım ve herhangi bir firmaya ya da operatöre ait açık borç kaydım bulunmamaktadır.
Buna rağmen Vodafone tarafı, borcum olduğunu söyleyerek numara taşıma talebimi reddediyor, fakat iddia ettikleri borca dair hiçbir belge, kayıt veya detay sunamıyor. Faturalı hat kullanmama rağmen, neden böyle bir engelleme olduğuna dair net bir açıklama yapılmıyor.
Borcum olmadığı halde haksız şekilde numara taşıma işleminin engellenmesinin düzeltilmesini, varsa iddia edilen borcun resmi ve detaylı şekilde belgeleriyle birlikte tarafıma iletilmesini, aksi halde numara taşıma işleminin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta geçmek için yaklaşık 1 haftadır numara taşıma işlemi yapmak istiyorum; ancak sistemde borcum var göründüğü söylenerek taşıma talebim engelleniyor. Vodafone’u aradığımda "borcunuz vardır" deniyor, fakat e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde herhangi bi...
Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için 30 Aralık tarihinde online başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistem, geçmiş yıllardan herhangi bir operatöre borcum olduğu iddiasıyla numara taşıma işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden tüm o...
Yaklaşık 1 aydır başka bir operatörde olan hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum. Ancak her denememde “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir borcum görünmüyor. Konuyla ilgili olarak Voda...
Vodafone'a kayıtlı 0537*****38 07 (faturasız) ve 0544********86 (faturalı) iki adet hattım bulunmaktadır. Faturalı olan hattımı 0544********86 numaralı başka bir operatöre taşımak istediğimde, ilgili operatör Vodafone hattımda borcum olduğu için taşıma işlemi yapılamadığını bildiriyor. Bu durum yakl...
Yorumlar