Yanlış Tarife Ve Numara Taşıma Sorunu
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Adıma kayıtlı... Ve... Numaralı hatlarımı Vodafone'a taşımak için müşteri h...izmetleri ile görüştüm. Numaralı hattıma 1000 dakika 10 GB almak istediğimi
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Adıma kayıtlı... Ve... Numaralı hatlarımı Vodafone'a taşımak için müşteri h...izmetleri ile görüştüm. Numaralı hattıma 1000 dakika 10 GB almak istediğimi
Ben Vodafone hat kullanıcısıyım. 11 Mayıs tarihinde beni bir numaradan arayarak Vodafone ve Telekom’un birleştiğini, bu ...nedenle kimlik bilgilerime ihtiyaçları olduğunu ve sisteme bazı bilgiler girmeleri gerektiğini söylediler. Telefonda bana hiçbir şekilde yeni hat açılacağından ya da hattımın başka
Vodafone’a Kurumsal 30 GB tarifesi ile hattımı taşımak için 07.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum, işlemlerim aynı gün... yapıldı ve hattımı 08.05.2026 tarihinde teslim aldım. Taşıma süresinin en fazla 3 gün olacağı söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen h
Adım ve soyadım Vodafone tarafından görülebilir. Turkcell operatöründe kayıtlı olan... Numaralı hattımın, bilgim ve onay...ım olmadan Turkcell’den Vodafone’a taşınması ile ilgili 14.05.2026 tarihinde saat 09.17’de “talebiniz onaylanmıştır, hattınız 16.05.2026 06:30 tarihinde taşınacaktır” şeklinde bir
Vodafone faturalı hatta numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak herhangi bir borcum olmamasına ve kara listede yer a...lmamama rağmen faturalı hatta geçişim bir türlü sağlanmamaktadır. Diğer operatörlere hem faturalı hem de faturasız hatlara numara taşıma yapabilirken, Vodafone tarafında sadece fat
"Teşekkürler"
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 11.05.2026 tarihinde başvuru yaptım ve SIM kart teslimatı için Dijital Kurye üzerin...den 12.05.2026 tarihine randevu oluşturdum. Ancak randevu günü olmasına rağmen ne bir kurye araması aldım ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti; hatta kargom dağıtıma bile çıkmam
9 Mayıs 2026 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a faturalı hatta taşımak için online başvuru yaptım. İşlem sonunda hattım...ı 3 gün içinde mağazadan teslim alabileceğim bilgisi verildi. 12 Mayıs 2026’da Vodafone mağazasına gittiğimde, başvurunun online yapıldığı için mağaza üzerinden işlem yapamayacakla
"Teşekkür"
"İşlemim düzeltildi sorun çözüldü teşekkürler"
06.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Konya Kulesite Vodafo...ne bayisine gittim. Görevliye hattımı taşımak istediğimi söyledim, bilgiler
"Memnuniyet uzmanı için ayrıca teşekkür ederim sorunum çözüldü"
İzmir Karabağlar’daki bir Vodafone bayisi üzerinden hattımı taşıyarak Vodaf...one’un 5g 25 GB fırsat paketine geçtim. Hattım bugün açıldı ancak paket kap
28 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma işlemini Vodafone üzerinden online olarak başlattım. 30 GB ve 425 TL olarak geçiş ...sağladığım tarife, ilk etapta sistemde kargo aşamasında olarak görünürken, hattım açılmayınca bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin iptal edildiğini öğrendim. K
09.05.2026 tarihinde Vodafone’un online internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. ...Onay sonrasında, 3 gün içinde en yakın Vodafone bayisine giderek 172*****780 başvuru numarası ile yeni hattımı alabileceğim bilgisi verildi. Ben de İzmir Karabağlar’da, Polat Cadd
Vodafone’a 1 ayın 15’inde numara taşıma ile geçtim ve İzmir Buca’da hattı kullanmaya başladığım günden itibaren ciddi çe...kim gücü problemi yaşıyorum. Hem arama yaparken hem de interneti kullanırken sürekli kopmalar oluyor, doğru düzgün ne telefonla konuşabiliyorum ne de mobil internetten verimli şeki
Numara taşıma işlemi ile birlikte Vodafone’a geçtim. Geçiş sürecinde web sitesinde yer alan 5g Fırsat 25 GB Paketi’ni in...celeyerek tercih ettim. Bu paketin 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içerdiği ve aylık ücretinin 200 TL olduğu bilgisi internet sayfasında açıkça yer alıyordu. Ancak hattım bu
"Üç hafta sonrada olsa ilk başvuru tarihindeki tarife üzerinden taşıma işlemi gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Manisa Yunusemre’de ikamet ediyorum. Türk Telekom’da bulunan hattımı Vodafo...ne’a taşımak için yaklaşık 10 gün önce internet üzerinden numara taşıma baş
Vodafone’da aktif olarak kullandığım ve kendi adıma kayıtlı olan 0536*****59 numaralı hattımın, hiçbir talebim ve onayım... olmamasına rağmen Türk Telekom’a taşındığına dair 8 Mayıs ve 9 Mayıs tarihlerinde iki ayrı bilgilendirme mesajı aldım. Benim böyle bir başvurum veya numara taşıma talebim kesinlik
05.05.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi için Çekmeköy Taşdelen Vodafone bayisine başvurdum ve ...faturalı hat geçişi için işlemlerim bayide yapıldı. Ardından 07.05.2026 saat 22:50’de hattımın taşınma işleminin gerçekleştirileceğine dair bir SMS aldım ancak belirtilen tarih ve
Turkcell operatörüne kayıtlı olan 0530 *** ** ** numaralı hattımla ilgili, bilgim ve onayım olmadan Vodafone operatörüne... hat taşıma talebi başlatıldığını 08.05.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, hattımın Vodafone’a taşınması için işlem başlatıldığı, bu işlemin İstanbul Zeytinbu
Vodafone’a yeni hat taşıma işlemi yaptım ve bugün numaram taşındı. Taşıma sonrası kampanyalardan yararlanmak için özelli...kle “Hoş geldin 25 GB” paketini almak istedim ancak Vodafone uygulamasında bu paketi hiçbir şekilde göremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamada sorun o
"Geç de olsa çözüldü ama iletişim eksikliği mevcut"
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık üç gün önce Vodafone faturalıya taşı...mak için Vodafone Online İşlemler üzerinden başvuru yapmak istedim. İşlem s
Vodafone üzerinden internet sitesi aracılığıyla numara taşıma başvurusu yap...tım. Başvurum onaylandı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sim kartım k
Vodafone’a internet üzerinden “5g 25 GB Fırsat Taahhütsüz 28 Günlük / 200 TL” paketini seçerek numara taşıma talebinde b...ulundum. 03.05.2026 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı ancak hat aktif olduktan sonra bu paketi ne Vodafone uygulaması üzerinden ne de Vodafone web sitesindeki mobil işlemler bölü
Vodafone’a numara taşıma sürecinde tarafıma internet üzerinden “5g 25 GB Fırsat Taahhütsüz 28 Günlük / 200 TL” paketi aç...ıkça sunuldu. Ancak 19.04.2026 tarihinden bu yana bu paketi ne Vodafone uygulaması üzerinden ne de Vodafone web sitesindeki mobil işlemler bölümünden satın alamıyorum, ilgili paket
Yaklaşık bir hafta önce, 29.03.2026 tarihinde iki bireysel hattımı Vodafone kurumsala taşıdım. O günden bu yana hatlarım...ın aktivasyonu yapılmadı ve hâlâ kullanıma açılmadı. Kurumsal çağrı merkezine defalarca bağlanmaya çalıştım fakat sistem sürekli hatta beklettikten sonra görüşme sağlanmadan düşür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99