to read complaints and reviews, or file yours. 
Numara taşıma işlemi ile birlikte Vodafone’a geçtim. Geçiş sürecinde web sitesinde yer alan 5g Fırsat 25 GB Paketi’ni inceleyerek tercih ettim. Bu paketin 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içerdiği ve aylık ücretinin 200 TL olduğu bilgisi internet sayfasında açıkça yer alıyordu.
Ancak hattım bugün Vodafone’a taşınmasına rağmen bu paketi Vodafone mobil uygulamasında göremiyor ve satın alamıyorum. Uygulamada bu tarife hiç çıkmıyor, dolayısıyla başta belirtilen şartlarda paketi hattıma tanımlatamıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt aldıklarını ilettiler, ancak tarafıma somut bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan, web sitesinde taahhüt edilen şekilde 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren, aylık 200 TL tutarındaki 5g Fırsat 25 GB Paketi’nin hattıma eksiksiz ve doğru biçimde tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
08.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturasız hat için aylık 200 TL karşılığında 5g Fırsat 25 GB paketi teklifi verildi, ve bu bilgiye güvenerek hattımı Vodafone’a geçirme kararı aldım. Teklifi ayrıca Vodafone’un internet...
Vodafone’a 5g Fırsat 25 GB Paketi için bugün numaramı 05********* hattımla taşıyarak geçiş yaptım. Ancak ne Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu paket hattıma tanımlanmadı. Sırf bu kampanya için operatör değiştirmiş olmama rağmen, vaat edilen paketi kullanam...
Vodafone’a internet üzerinden “5g 25 GB Fırsat Taahhütsüz 28 Günlük / 200 TL” paketini seçerek numara taşıma talebinde bulundum. 03.05.2026 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı ancak hat aktif olduktan sonra bu paketi ne Vodafone uygulaması üzerinden ne de Vodafone web sitesindeki mobil işlemler bölü...
Vodafone’a numara taşıma sürecinde tarafıma internet üzerinden “5g 25 GB Fırsat Taahhütsüz 28 Günlük / 200 TL” paketi açıkça sunuldu. Ancak 19.04.2026 tarihinden bu yana bu paketi ne Vodafone uygulaması üzerinden ne de Vodafone web sitesindeki mobil işlemler bölümünden satın alamıyorum, ilgili paket...
Yorumlar