to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye Sim Kart Teslimatı Gerçekleşmedi
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 11.05.2026 tarihinde başvuru yaptım ve SIM kart teslimatı için Dijital Kurye üzerinden 12.05.2026 tarihine randevu oluşturdum. Ancak randevu günü olmasına rağmen ne bir kurye araması aldım ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti; hatta kargom dağıtıma bile çıkmamış görünüyor.
Denizli Pamukkale’deyim ve bu süreçte 2026051170911038 gönderi numaralı gönderi için Dijital Kurye tarafına hiçbir şekilde ulaşıp bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerinden de net bir dönüş yapılmadığı için hat taşıma sürecim ortada kaldı, hattımı kullanamıyorum.
Artık Dijital Kurye ile uğraşmak istemiyorum. SIM kartımın en kısa sürede Denizli Pamukkale’de bana en yakın Vodafone bayisine yönlendirilmesini ve bayiden gidip SIM kartımı teslim alarak hattımı sorunsuz bir şekilde kullanmaya başlayabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
