to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Hat Aktif Edilmedi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Yaklaşık bir hafta önce, 29.03.2026 tarihinde iki bireysel hattımı Vodafone kurumsala taşıdım. O günden bu yana hatlarımın aktivasyonu yapılmadı ve hâlâ kullanıma açılmadı.
Kurumsal çağrı merkezine defalarca bağlanmaya çalıştım fakat sistem sürekli hatta beklettikten sonra görüşme sağlanmadan düşürüyor. Geri aranmak için tuşlama yaptığımda da sistem yine atıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Kurumsal hatta geçiş sürecinde gösterilen ilgi ve alaka tamamen sıfır, nasıl bir sistem işlettiklerini anlamış değilim.
Herhangi bir ücret yansıtılmadan, iki hattımın da bir an önce kurumsal olarak aktif edilmesini ve kullanıma açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
