to read complaints and reviews, or file yours.Taahhütsüz 5G 25 GB Paketi Görünmüyor Ve Satın Alınamıyor
Vodafone’a numara taşıma sürecinde tarafıma internet üzerinden “5g 25 GB Fırsat Taahhütsüz 28 Günlük / 200 TL” paketi açıkça sunuldu. Ancak 19.04.2026 tarihinden bu yana bu paketi ne Vodafone uygulaması üzerinden ne de Vodafone web sitesindeki mobil işlemler bölümünden satın alamıyorum, ilgili paket hiçbir ekranda görünmüyor.
Şu ana kadar hattımdan herhangi bir ücret tahsil edilmedi, sorun yalnızca tarafıma vaat edilen bu paketi görememem ve dolayısıyla satın alamamamdır. Numara taşıma aşamasında özellikle bu kampanya için tercih yapmış olmama rağmen, şu an sistemde bu paket tanımlı değilmiş gibi davranılmaktadır.
Sorunun en kısa sürede tespit edilerek hattıma gerekli tanımlamanın yapılmasını ve “5g 25 GB Fırsat Taahhütsüz 28 Günlük / 200 TL” paketini numara taşıma sürecinde söz verildiği şekilde kullanabilmem için gerekli düzenlemenin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba cep telefonu paketini yüklemek için ne kadar Çapa sarf etmemi gerekiyor
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yanımda uygulaması üzerinden böyle bir paket çıkmıyor çıkan paket 255 TL çıkıyor cep telefonu kullanmak için neden 24 saat beklemem gerekiyor
