to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi için Çekmeköy Taşdelen Vodafone bayisine başvurdum ve faturalı hat geçişi için işlemlerim bayide yapıldı. Ardından 07.05.2026 saat 22:50’de hattımın taşınma işleminin gerçekleştirileceğine dair bir SMS aldım ancak belirtilen tarih ve saate rağmen hattım açılmadı.
0554********62 numaralı hattım şu anda Vodafone sisteminde kayıtlı görünmüyor. Başka bir operatöre tekrar geçmek istediğimde ise bu kez hattım Vodafone’da görünüyor. Farklı bir numaradan arama yaparak sorgulattığımda ise 0554********62 numarası için Vodafone’da kayıtlı böyle bir numara bulunmadığı bilgisi veriliyor. Yani şu an bu numara ile ilgili hiçbir işlem yaptıramıyor, hattımı kullanamıyor ve iletişim kuramıyorum.
Konu ile ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de başvuru yaptığım bayii ile görüştüm ancak taraflar birbirlerine yönlendiriyor ve sorun çözülemiyor. Hattım adeta arada kaybolmuş durumda ve mağduriyet yaşıyorum.
0554********62 numaralı hattımın bir an önce aktif edilmesini ya da sorunsuz şekilde yeniden Turkcell’e taşınmasını, bununla birlikte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 03.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında hattımın 09.02.2026 tarihinde saat 06.00’da aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih ve saat geldiği halde hattım hâlâ aktif edilmedi. Yeni Vodafone sim kartımı telefonuma taktım fakat b...
Turkcell’den Vodafone’a hattımı taşımak için 0553*****52 numaralı hattım ile 14.01.2026 tarihinde online kanaldan başvuru yaptım. Ancak o günden bu yana hat bir türlü aktif edilmedi ve hiç kullanıma açılmadı. Bu süreçte hem hattımı kullanamıyorum hem de Turkcell tarafında taahhütsüz kullanmak zorun...
19.01.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım ve hattı teslim aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Hat taşıma sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca 0542*******00 numaralı telefondan Voda...
17.02.2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Ancak başvurudan sonra, sistemde oluşan bir hata nedeniyle numara taşıma işlemim kilitlendi ve süreç tamamlanamadı. Sorunun çözülmesi için 3 gündür bekliyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradı...
20.04.2026 tarihinde Turkcell abonesiyken numaramı Vodafone faturasız hatta taşıdım. 23.04.2026 günü saat 14.40 itibarıyla yeni hattımı kullanabileceğime dair SMS geldi ve Turkcell hattım kapandı, ancak aradan saatler geçmesine rağmen Vodafone hattım bir türlü açılmadı. Hem bayi üzerinden hem de Vo...
Yorumlar