İzinsiz Mobil Ödeme Çekimi İptali Ve Tam İade Talebi

Vodafone faturalı hattımdan 02.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan Midasbuy/Midas adına toplam 2.399,97 TL tutarında, üç farklı işlem halinde mo...

Vodafone faturalı hattımdan 02.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan Midasbuy/Midas adına toplam 2.399,97 TL tutarında, üç farklı işlem halinde mo...

Vodafone hattımdan yaklaşık 3–4 aydır, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen her ay “dijital ödeme” adı altında para çekilmektedir. Son aylarda toplamda en az 3.000 TL civarında haksız kesinti yapıldı ve bu durum artık beni gerçekten çok yordu. Bu sorunu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hi...

Vodafone hattıma son iki aydır “Vodafone mobil ödemeler iTunes” adıyla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ay faturamda sadece bu kalem için 888 TL gibi yüksek bir tutar bulunuyor. İTunes üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, bilinen bir abonelik başlatmadım ve bu ödemelerin neye ait olduğu...
Vodafone hattımda hiçbir işlem yapmamış olmama ve hayatımda hiç Apple ürünü kullanmamama rağmen 31 Ocak 2026 tarihinde faturama 2.750 TL “Apple hizmeti” ücreti yansıtıldığını gördüm. iTunes üzerinden de benimle ilgisi olmayan, istemediğim bazı kodlar tarafıma gönderilmiş durumda. Bu işlemlerin hiçbi...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, dün çocuğumun oyun oynarken yanlışlıkla yaptığı mobil ödeme işlemi sebebiyle faturama yaklaşık 1000 TL ek ücret ya...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak, zamanında ödüyorum. Buna rağmen son 3 gündür mobil ödeme limitim sıfır olarak görünüyor ve faturama mobil ödeme yansıtamıyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu durumun nedenini anlamıyorum ve mağduriyet ya...

Vodafone hattımıza, bilgimiz ve onayımız dışında Mobio TV isimli bir servis tanımlandığını ve ek ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Normalde 630 TL civarında gelen faturamız, Ekim 2025’ten bu yana her ay yaklaşık 1.100 TL gelmeye başladı ve detaylara baktığımda her ay 239 TL Mobio TV ücreti alınd...

Vodafone faturalı hattımda her ayın başında yenilenmesi gereken 2.750 TL’lik limitim bu ay yenilenmedi ve sistem bir ay sonrasına atmış görünüyor. Bu nedenle hattımı normal şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark eder etmez hem uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden kontrol ...

Vodafone faturalı hattıma ait 2026 Ocak dönemine ilişkin faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla hattıma çeşitli ücretler...
Vodafone mobil hattımın 0078 ile biten numarasına, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay üzerinden “faturana yansıt” özelliği açılarak Apple üzerinden harcama yapılmış görünmektedir. 30 Ocak tarihinde hattıma 2.500 TL tutarında bir satın alım yansıtıldığını öğrendim. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iki farklı abonelik başlatıldığını, bugün 31 Ocak 2026 tarihinde telefonuma gelen SMS’ler ile öğrendim. Fitplanme ve Funnyzoneonline isimli servisler için mobil ödeme kapsamında toplam 509 TL tutar, Ocak 2026 faturama yansıtılmış durumda. Bu servis...
Vodafone hattım üzerinden, onayım ve bilgim dışında faturama yansıtılması işlemiyle Apple tarafından uygulama içi satın alma ücreti çekildi. Dün gerçekleşen bu işlem faturama 261 TL olarak yansımış durumda ve ben herhangi bir onay vermedim, herhangi bir satın alma talebinde bulunmadım. Konu ile ilg...

Vodafone faturalı hattımı kullanırken, Migros kampanyası kapsamında “Yanımda boşluk kod” yazarak 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858’e SMS gönderdim. Bu yanlış gönderim sonrası hattımdan 158 TL bağış ücreti çekildi ve faturama yansıtıldı. İnternette yaptığım araştırmada, bu n...
Vodafone mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay uygulaması üzerinden 2.400 TL tutarında harcama yapılmış ve bu tutar 2026 Ocak dönemi faturama yansıtılmıştır. 30.12.2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme ya da açık rıza s...

23.01.2026'da Diyarbakır Kayapınar Huzurevleri’indeki Vodafone Viayana bayisinde pos cihazı üzerinden 16.200 TL tutarında bir ödeme yaptım ve bu ödemenin iade edilmesi gerekiyordu. İşlem sırasında bayi çalışanı iadenin hemen hesabıma yansıyacağını söyleyerek beni bu konuda rahatlattı, benimle ilgili...

Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 26.01.2026 tarihinde, Redmi 13 Pro model telefonum üzerinden bilgim ve iznim dışında 999,99 TL tutarında mobil ödeme yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında ödemelerin bir Bitcoin sitesi üzerinden geçtiğini gördüm ve telefonumun ele geçirilmiş olabileceğini...
Şikayetim şu: Öncelikle Vodafone'nin güvenlik açığıdır. Durum şu; benim mobil ödememin açık olmasından faydalanarak 4 defa 600 TL tutarında para çekilmiştir ve toplam 2400 TL zararım var. Bu durum faturama yansımıştır. iTunes üzerinden yapılan bir alışveriş sonucunda da faturama işlenmiştir. Kimseye...

Vodafone hattım üzerinden, hattın yasal sahibi ben olmama rağmen, kardeşim tarafından mobil ödeme yöntemi kullanılarak bilgim ve onayım dışında tek seferde 400 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmıştır. Bu işlemden, ancak sonrasında tarafıma gelen bilgilendirme mesajları aracılığıyla haberdar oldum...

Vodafone mobil hattıma Şubat ayı faturasına 65,9 TL tutarında “geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve faturama eklenmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir cevap alamadım ve sorunuma dair b...
Vodafone mobil hattıma ait 0 537 *** ** 82 numaralı hatta Ocak ayı için 3.054 TL fatura yansıtıldığını fark ettim. Faturayı incelediğimde tutarın mobil ödemeden çekildiği bilgisiyle karşılaştım; ancak bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde onay sorulmadı ve bilgilendirme mesajı da gelmedi. Zaman zama...

Rize ilinde kendi adıma kayıtlı olan Vodafone hattıma ait 554 756 54 ** numaralı GSM hattım üzerinden, 29.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında iki adet Google Play Store harcaması yapıldığına dair SMS aldım. İlk mesajda “Ragdoll Playgr - Shinn Thunder Ragdoll (Ragdoll Playground) ” oyunu için ...

Vodafone hattım 538*** **36 üzerinden, bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme yapılmış ve bu tutar 2026 Ocak ayı faturama yansıtılmıştır. Faturamda Apple üzerinden yapılmış gibi görünen yaklaşık 2.438 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi bulunuyor, ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım; herhangi bir ...