Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Ödeme Limiti Kullanılamıyor Ve Açıklama Talep Ediliyor

3

Vodafone hattımda mobil ödeme limitim olmasına rağmen yaklaşık 2 senedir hiçbir şekilde mobil ödemeyi kullanamıyorum. Uygulamalarda ya da satın alma ekranlarında mobil ödeme seçeneğini seçtiğimde, hattım ve limitim tanımlı görünmesine rağmen işlemim sürekli reddediliyor ve ödeme tamamlanmıyor.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım fakat sorunum çözülmedi, net bir açıklama da yapılmadı. Hattımda yaklaşık 6.500 TL mobil ödeme limitim görünmesine rağmen bu limiti kullanamıyorum.

Vodafone’un hattımdaki mobil ödeme kısıtını tespit edip kaldırmasını, gerekli tanımlamaları yaparak mobil ödeme limitimi sorunsuz şekilde kullanabilmemi ve konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

14 Ekim 19:07 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ekim 14:31

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa
15 Ekim 16:30

Yalan söylüyorlar hiçbir bilgi vermediler sadece bizde bir sorun yok Apple i ve diğer saticilarii arayın dediler Apple i aradım onlarda operatör unuzde sorun var dediler Vodafone resmen başından savıyor çözüm için hiçbir şey yapmıyorlar Vodafone'u sakın kullanmayinnnn

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Ödeme Limitim Olmasına Rağmen Vodafone Hattımda Ödeme Yapamıyorum

6 Aralık 2025 13:491.210

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda tanımlı 2.750 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mob...

Vodafone'da Mobil Ödeme Alt Limitleri Sıfır Ve İşlem Yapılamıyor

163

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım üzerinden bir e‑pin sitesi aracılığıyla mobil ödeme yapmak istediğimde soru...

Çözüldü

Kullanılmayan Mobil Ödeme Limitim Sıfırlandı, Alışveriş Yapamıyorum

12 Ekim 2025 12:491.165

"Teşekkür ederiz yardımcı olduğunuz için"

Faturada Mobil Ödeme Limitinin Aşılması Ve Çözüm Talebi

635

Vodafone hattına ait faturada yer alan mobil ödeme işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat başka birinin...

Borçsuz Olmasına Rağmen Mobil Ödeme Özelliği Kapatıldı

17

Vodafone mobil hattımda uzun süredir mobil ödeme kullanamıyorum. Faturalarım geçmişte gecikmiş olsa da tüm ödemelerimi y...

Video Şikayetler

Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

VodafoneMüşterisini Korumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri