
Vodafone Mobil Ödeme
11.207 şikayet

İzinsiz Mobil Ödemelerle Faturada Aşırı Ücret Ve İade Talebi

Vodafone cep telefonu hattıma ait 15 Ocak tarihli faturam, normalde yaklaşık 600 TL civarında gelmesi gerekirken, herhan...gi bir onayım veya bilgim olmadan 1.951 TL olarak yansıtılmıştır. Faturayı Vodafone internet sitesinden kontrol ettiğimde, mobil ödemeler kaynaklı ek ücretler olduğunu gördüm; anca
Kapalı Mobil Ödeme Özelliği Olmasına Rağmen Faturama Haksız 334 TL Ücret

"Teşekkürler, sorunu yetkin müşteri temsilcisi sayesinde giderildi"
Vodafone mobil hattımda Aralık ve Ocak aylarına ait faturalarımda, hattımda... mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen mobil ödeme adı altında toplam
Masterpass Üzerinden İzinsiz Çekim Ve Güvenlik Sorunu

"Merhaba, Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım faturalı ve üzerime kayıtlıdır. 05.01.2026 tarihinde Vodafone Masterpass üzerinden, bilgim ve onayım olm...adan hattımdan 46,25 TL tutarında “harcama” şeklinde bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir alışveriş yapmadım, herhangi bir paket ya da uygulama satın almadım ve tarafımd
Mobil Ödeme Kapalıyken Novafun World Ücretinin İadesi Ve Aboneliğin İptali

"Emeğiniz için çok teşekkür ederim"
Yetkisiz 2.000 TL PUBG Mobile Ödemesi İptali Ve İadesi

"Vodafone müşteri temsilcisi gül hanım bir sonraki faturadan ücretin düşüleceğini söyledi kendisine ilgi alakası için teşekkür ederim"
27.12.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Midasbuy sitesi üzerinden “PUBG M...obile” oyunu adına, mobil ödeme yöntemi kullanılarak Vodafone hattım üzerin
Vodafone 11899 Numara Sorgulamasında Haksız Ücret Kesintisi Ve Kayıt Eksikliği

"İlgilendiği için memnunum"
5 Ocak 2026 tarihinde Vodafone üzerinden 11899 numara sorgulaması yaptım. B...u işlem için hattımdan 98 TL ücret kesildi. Ancak daha sonra arandığım ve k
Vodafone Mobil Ödeme Özelliği Bir Aydır Açılmıyor

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır mobil ödeme özelliğini kullanamıyorum. Mobil ödemeyi açmaya çalıştığımda ekrand...a sürekli “bir hata oldu, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve ne kadar denesem de işlem gerçekleşmiyor. Bu konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bana sade
Mobil Ödeme Kapalı Olmasına Rağmen Vodafone Hattımda İzinsiz Çekimler
Vodafone hattım üzerinden mobil ödeme yoluyla Google aboneliği adı altında bilgim ve onayım dışında para çekilmesi sorun...u yaşıyorum. Aralık ayında hattımdan 719,99 TL tutarında iki kez izinsiz çekim yapıldı. Bunun üzerine mobil ödeme limitimi 0 TL yaptık ancak Ocak ayında da üç kez aynı tutar için ç
İzinsiz Mobil Ödemeler Nedeniyle 3.000 TL Mağduriyet Ve İade Talebi

Vodafone hattım üzerinden iznim ve bilgim olmadan mobil ödeme adı altında yüksek tutarda para çekimi yapılmıştır. 2 Ocak... tarihinde faturama Apple Store / iTunes Store adına peş peşe 600, 600, 600, 300 ve 300 TL olmak üzere toplam 3.000 TL yansıtılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadım, herhangi bir onay
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Bayisinde Verilen Yanlış Bilgi Nedeniyle Aşırı Fatura Ve Ücret İadesi Talebi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan bir Vo...dafone bayisinde işlem yaptırdım. Bayide bana, hattımda paket aşımı olmayac
Mobil Ödeme Kapatılamadı, Pakette 215 TL Fazla Faturalandırıldı
Vodafone hattım için defalarca mobil ödemeyi kapattırmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde kapattık de...nmesine rağmen mobil ödemem hiçbir zaman gerçekten kapatılmadı. Buna rağmen hâlâ mobil ödeme açık ve bu durum faturama ekstra yük bindiriyor. Son olarak 30 GB içeren bir pakete ge
Vodafone Pay QR İle Öde Özelliği Açılmadı, Eşitsiz Uygulama Şikayetim

Yaklaşık on senedir Vodafone kullanıcısıyım ve genel olarak hizmetten memnun olmama rağmen, Vodafone Pay “QR ile Öde – F...aturana Yansıt” özelliğini kullanamıyorum. Vodafone Pay hesabının yasal ve aktif kullanıcısı benim; hesap kendi bilgilerimle tarafımdan oluşturulmuş ve kullanılmaktadır. Ancak Voda
İzinsiz Mobil Ödeme Ve Vizyon İşlemleriyle 800 TL Fatura İptali Talebi

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum; 541 *** ** ** numaralı hattımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme ...ve Vizyon mobil ödemesi adı altında işlemler yapılmış ve faturama toplam 800 TL yansıtılmıştır. Bu işlemlerle ilgili ne SMS onayı verdim ne de herhangi bir uygulama veya internet s
Anında Bakiye Limiti 0 TL Görünmesi Ve 3 Aylık Kullanılamama

Uzun süredir Vodafone hattımda mobil ödeme limitim 1000 TL olarak görünmesine rağmen anında bakiye limitim 0 TL olarak k...almaktadır. Yaklaşık 3 aydır anında bakiyeyi kullanamıyor olmama rağmen limitim hâlâ güncellenmedi ve bu durumun nedenini de öğrenemiyorum. Çevremde anında bakiyeyi sorunsuz kulla
Midasbuy Onaysız 999,99 TL, 199,99 TL Ve 31,9 TL Hizmet Bedeli Kesintileri İptali
Vodafone faturalı hattım üzerinden, Midasbuy isimli şirket tarafından hiçbir onayım ve iznim olmadan 999,99 TL ve 199,99... TL tutarlarında mobil ödeme çekimi yapılmış ve bu tutarlar faturama yansıtılmıştır. Ayrıca bu işlemlerle birlikte 31,9 TL de “faturana yansıt hizmet bedeli” adı altında ek ücret k
İzinsiz Vodafone Pay Ve Apple İşlemleri Faturamda Yansıtıldı

2 Ocak saat 22.44’te, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone Pay üzerinden Apple adına arka arkaya işlemler yapılmış v...e faturama 600 TL + 600 TL + 300 TL + 50 TL olmak üzere toplamda bu tutarlar yansıtılmıştır. Bu işlemler sırasında hiçbir uygulamaya girmedim, herhangi bir şifre, onay kodu veya on
Vodafone Mobil Ödeme Yetkisiz Açıldı Ve 500 TL Ücret Alındı

Vodafone faturalı hattımda mobil ödemeyi defalarca kapatmama rağmen sistemd...e kendiliğinden tekrar açılıyor ve bu nedenle hattıma ücret yansıtılıyor. E
Vodafone'da Yetkisiz 558 TL Üyelik Ücretine İade Reddi

Vodafone mobil hattıma Ocak 2026 dönemine ait faturamda Mobicenter ve Novafun World üyeliği adı altında toplam 558 TL tu...tarında haksız bir ücretlendirme yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelikleri ben başlatmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde faturama böyle bir bedel eklenmesi beni mağdur ett
Vodafone'da Onaysız Midas Oyun Ücreti 2000 TL İptal Talebi

Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan “Midas” isminde bir oyun/uygulama için yaklaşık 2000 TL tutarında ücret... yansıtıldığını dün fark ettim. Ben bu oyunu ne indirdim ne de herhangi bir şekilde onay verdim, buna rağmen faturalandırma yapılmış. Hat, A** D****** adına kayıtlıdır. Bu işlemle
Vodafone Mobil Ödeme Özelliğinin Kendiliğinden Açılması Ve 2700 TL Üzeri İzinsiz Çekim

Vodafone hattımda mobil ödeme özelliği hattı, ilk aldığım günden beri kapalı olmasına rağmen, 15 Aralık tarihinde kendi ...kendine açılmış ve yaklaşık 2700 TL’nin üzerinde izinsiz çekim yapılmıştır. Aynı gün sadece 5 dakika içinde hattımdan defalarca mobil ödeme çekimi gerçekleşmiş; ben fark eder etmez

"Teşekkür ederim"
Vodafone Pay Mobil Ödeme Blacklist’i Açıklama Olmadan Uygulandı Ve Kaldırılmalı

Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim, şu anda da sınırsız tarifeyi kullanıyor ve her ay yaklaşık 3.000 TL fatura ö...düyorum. Ödemelerimi bugüne kadar hiç geciktirmediğim ve hattımı sorunsuz kullandığım halde 31 Aralık 2025 tarihinde saat 20.10 civarında hattıma Vodafone tarafından blacklist oldu
Vodafone Anında Bakiye Limitimin 0 TL Olması Ve Acil Düzeltme Talebi

Vodafone hattımda mobil ödeme limitim 1000 TL olmasına rağmen anında bakiye limitim uzun süredir 0 TL olarak görünmekted...ir. Yaklaşık 2 aydır anında bakiyeyi kullanmak istiyorum ancak sistemde hiçbir şekilde bakiye tanımlanmıyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Aynı hattı kullanan başka kişiler anında
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim827
Askerfone181
Aşım Ücreti4.683
Borç4.569
Cayma Bedeli7.405
Cepinfo341
Ek Paketler6.233
Engelli İndirimi590
eSIM1.744
Fatura38.736
Faturalı Tarifeler17.779
Faturasız Tarifeler836
FreeZone2.023
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.662
Hat Devir1.782
Hat İptali3.890
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.321
İçerik Servisleri2.319
İnternet Paketi4.154
Kampanya7.307
Kolay Paket2.938
Mobil İmza878
Mobil İnternet7.260
Mobil Ödeme11.207
Numara Değiştirme906
Numara Taşıma9.348
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan897
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.484
Red Business149
Redbox345
SIM Kartı3.035
Sınırsız Paket1.030
SMS10.023
Şebeke8.483
Taahhüt11.534
Tarife Değişikliği17.306
TL Yükleme451
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.943
Yanımda11.470
Yurt Dışı Paketleri3.689
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100