Vodafone Mobil Ödeme

Vodafone GSM hattım üzerinden, oğlumun bilgim ve onayım dışında gerçekleştirdiği oyun içi satın alımlar nedeniyle faturama toplamda 4.979 TL yansıtılmıştır. Oğlum 5 yaşında ve bu işlemler iTunes üzerinden, benim herhangi bir onayım olmadan yapılmıştır. Farklı oyunlarda ve farklı zamanlarda gerçekleş...

15 Ekim 2025 tarihli Vodafone faturamda, mobil ödeme yöntemiyle yapılan işlemde 1.229,50 TL tutarında çift çekim yapıldığını fark ettim. Bu nedenle toplamda 1.229,50 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade yapılmayacağı belirtild...

Vodafone 2025 Yalın Fırsatı faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır mobil ödeme kaynaklı ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Geçen ay faturama 263 TL mobil ödeme ücreti yansıtıldı ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemiz sonucunda tüm mobil ödeme servislerinin kapatıldığına dair ba...

21.09.2025 tarihli faturamda, mobil ödeme işlemlerinden kaynaklı harcamalar ve 21.10.2025 tarihli faturama yansıtılan 79,9 TL “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” ile ilgili sorun yaşıyorum. Ayrıca, daha önce kapatmış olduğum Netflix ödemesi de güncel faturama tekrar yansıtılmıştır. Daha önce ben...

Faturama aylardır haberim olmadan iTunes Store adı altında tutarlar yansıtılmış. Kim bilir ne zamandır, tam bakmadım ama Vodafone'a hiç yakışmadı. En kısa sürede bir çözüm bekliyorum. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız hale gelmiş, umarım buradan hallolur.

Geçen ay Vodafone hattıma ait 5411****11 numaralı faturamda, bilgim ve onayım dışında toplam 1.600 TL tutarında mobil ödeme işlemi yansıtıldığını fark ettim. Faturada, bu ödemenin PUBG Mobile adlı oyun için gerçekleştirildiği belirtilmiş. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhang...

Vodafone bireysel hattımda Bütçe Dostu Paketi 8 GB kullanıyorum. Eylül ayı faturamda hizmet bedeli olarak normalde 24,9 TL ödemem gerekirken bu ay 49,8 TL ücret yansıtılmış. Ayrıca faturama ek olarak 79 TL tutarında bir fazlalık daha yansıtılmış ve bu ücretin de neden alındığına dair tarafıma herhan...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda mobil ödeme limitim 0 TL olarak görünüyor. Kontörlü hat kullanıyorum ve bu nedenle hiçbir uygulama veya servis üzerinden mobil ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Özellikle App Store üzerinden faceapp uygulamasına yaptığım bir ödeme sonrasında limitim sıfırlandı ve ...

10.10.2025 tarihinde saat 20.19'da Vodafone faturalı hattım üzerinden, benim bilgim ve onayım dışında Minted Hizmeti adına 989,91 TL’lik bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle onaylamıyor ve itiraz ediyorum. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ücre...

10 Ekim tarihinde bilgim ve iznim dışında Vodafone faturalı hattım üzerinden toplam 2.711 TL tutarında mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiş. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Faturamda bu tutarı gördükten sonra büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar Vodafone mü...

Merhaba, Vodafone hattıma ait son faturamda bilgim dışında bir oyun satın alımı yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış ve iznim olmadan gerçekleştirilmiştir. Lütfen bu işlemin detaylarını (tarih, tutar, işlem numarası vb.) kontrol ederek ücretin iadesi konusunda yardımcı olmanız...

Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında Google Play aracılığıyla 955 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi gerçekleşmiştir. Faturamda “Google Play” başlığıyla görünen bu işlem, daha önce de benzer şekilde yaşanmış ve herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, 24 Eylül - 5 Ekim 2025 tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiş ve faturama yansıtılmıştır. Aşağıda detaylarını belirttiğim işlemler tarafıma ait değildir: - 24/09/2025 – PUBG Mobile / 60–300 Unknown Cash – 37,99 TL / 18...