Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Ödemefaturama yansıt

114 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Kampanya İndirimi Faturama Yansımadı

20 Temmuz 17:166

Vodafone hattım için 13–19 Temmuz tarihleri arasında geçerli olan “Faturana Yansıt ile Kitapyurdu alışverişinde 250 TL i...

Faturama Yansıt Özelliği Çalışmıyor, Açıklama Ve Hemen Açılma Talebi

20 Haziran 14:5573

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde “faturama yansıt / mobil ödeme” özelliğini kullanamıyorum. ...

Yanlışlıkla Yapılan Apple Mobil Ödeme Ücreti Faturadan Silinmeli

28 Nisan 02:09416

28.04.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden “Faturana Yansıt / Vodafone Pay” aracılığıyla 499 TL tutarında “Apple hiz...

Yetkisiz Mobil Ödeme Ve Fatura İadesi Talebi

6 Nisan 21:43321

03.04.2026 tarihinde Enaba Game tarafından Vodafone faturalı hattıma art arda gelen mesajlar sonrasında, hattım üzerinde...

5
Çözüldü
3 Nisan 14:06240
Mevlüt şikayetini yayından kaldırdı

Minted İle Vodafone Fatura Ödemesinde Limit Yetersizliği Hatası

1 Nisan 18:13795

Vodafone hattımda faturaya yansıtma için 4.200 TL limitim bulunmasına rağmen Minted uygulamasında Vodafone’u ödeme yönte...

Ücretsiz Deneme İptal Edildikten Sonra 399,99 TL Haksız Ücret

27 Mart 23:29175

27.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Vodafone mobil hattım üzerinden bir uygulamayı 7 günlük ücretsiz deneme kapsam...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü
24 Mart 23:23
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

İki Gün Gecikme İçin 99,9 TL Geç Tahsilat Ücreti Haksız

18 Mart 13:02187

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturamın son ödeme tarihini yalnızca iki gün geç ödemem üzerine tarafıma SMS gönd...

1

Yetkisiz Apple Hizmet Alımları İçin Vodafone’dan 2400 TL İade Talebi

16 Mart 08:45701

15.03.2026 tarihinde İstanbul’da kullandığım faturalı Vodafone hattım üzerinden, tamamen bilgim ve onayım dışında, topla...

1

Vodafone Mobil Ödeme Özelliğinin İzinsiz Kesintileri Ve İade Talebi

11 Mart 04:32228

Vodafone hattım 537 *******55 üzerinden yaklaşık 3 aydır “mobil ödeme” adı altında izinsiz para çekimleri yapılıyor. Fat...

1

Vodafone Pay’te Yetkisiz Apple İşlemleri Ve 2.000 TL İade Talebi

10 Mart 18:40342

Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Pay “faturaya yansıt” özelliği üzerinden bilgim ve onayım dışında çekimler yapılmıştır...

DeFacto Alışverişinde Vodafone Faturaya Yansıt Seçeneği Görünmüyor

3 Mart 10:21742

Vodafone faturalı hattımı kullanarak DeFacto üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik bir alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme...

1

Aylık Limit Görünmüyor Ve QR Ödeme Yapamıyorum

1 Mart 17:431.088

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Vodafone pay Hesabımda aylık harcama limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen, ...

NFC Olmadan Vodafone Mobil Ödeme Kullanılamıyor

24 Şubat 06:53430

Vodafone mobil hattımda, hat sahibi olduğum günden beri mobil ödeme özelliğini kullanamıyorum. Ne “anında bakiyemden” ne...

1

Vodafone Faturamda Apple Uygulaması Nedeniyle Gizli Hizmet Bedeli Çekimi

13 Şubat 15:50765

Vodafone hattım üzerinden Apple aracılığıyla aldığım ve aylık 77,99 TL olan bir uygulama nedeniyle 6 aydır hattımdan “hi...

Yetkisiz Apple ITunes Ödemesi Vodafone Faturamı Şişirdi, İade Talebim

27 Ocak 20:51322

Vodafone Mobil Ödeme Üzerinden Yapılan Yetkisiz Apple iTunes Harcaması hakkında Aralık 2025 dönemine ait Vodafone fatur...

Hazır Limitim Sanal Karta Aktarılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

26 Ocak 23:42463

Vodafone faturalı hattımda bulunan pay hazır limitimi “hazır limitimi faturama yansıt” seçeneğini kullanarak 26.01.2026 ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Pay üzerinden yapılan mobil ödeme işlemleri, hattınızın faturalı ya da faturasız olmasına göre farklı şekillerde tahsil edilir. Faturalı bir hattınız varsa, harcamanın tutarı bir sonraki telekomünikasyon faturasına yansır; faturasız hatlarda ise tutar anlık olarak hattın mevcut bakiyesinden düşülür. Faturana Yansıt İşlemi Nasıl Çalışır? Mobil ödeme seçeneğini (“Faturana Yansıt”) kullanarak bir işlem gerçekleştirdiğinizde, sistem önce hattınızın mobil ödeme hizmetine açık olup olmadığını kontrol eder. Hattınız aktifse ve işlem onaylandığında, harcama tutarı fatura kalemi olarak kaydedilir ve bir sonraki ay kesilecek faturanıza eklenir. Faturalı Hat Kullanıcıları İçin Yansıtma - Faturalı hattınız varsa, mobil ödeme tutarı doğrudan faturanıza yansır. - Yansıma, o ayın kullanım dönemi sonunda oluşan toplam fatura tutarına eklenir ve aynı ödeme süresi içinde tahsil edilir. - Bu işlem için ek bir ücret alınmaz; yalnızca limitleriniz (ör. 2 750 TL ya da 6 500 TL) aşılmadığı sürece kullanılabilir. Faturasız Hat Kullanıcıları İçin İşlem - Faturasız (ön ödemeli) hatlarda, mobil ödeme tutarı anlık olarak hattınızın mevcut TL bakiyesinden düşülür. - Bakiye yetersizse işlem gerçekleşmez ve bir hata mesajı alınır. - Bu durumda fatura kesimi olmadığı için yansıtma söz konusu değildir. Mobil Ödeme Özelliğini Aktifleştirme 1. Telefonunuzdan “FATURANA YANSIT AC” yazarak 7878’e ücretsiz SMS gönderin. 2. Ya da Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Mobil Ödeme” ayarlarından “Faturana Yansıt” seçeneğini aktif hâle getirin. 3. Aktif olduğunda, alışveriş sırasında “Vodafone Pay – Mobil Ödeme” ya da “Faturana Yansıt” seçeneğini seçerek işlemi tamamlayabilirsiniz. İtiraz ve Destek Süreci - İşlem tutarı faturanıza yansımış ancak hatalı olduğunu düşünüyorsanız, Vodafone Pay Müşteri Hizmetleri (0212 942 21 21) üzerinden destek talep edin. - İtirazınızı belgeleyerek (SMS onayı, işlem ekran görüntüsü) iletebilir, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz. Bilgi Notu: Mobil ödeme limitleri, KYC (Müşterini Tanı) doğrulama durumuna göre değişir: kimlik doğrulaması yapılmamış kullanıcılar için “Faturana Yansıt” limiti günlük 1 000 TL, doğrulama yapılmış kullanıcılar için ise 2 500 TL’dir. Kısaca: - Faturalı hatlarda mobil ödeme tutarı faturanıza yansır. - Faturasız hatlarda tutar anlık bakiyeden düşülür. - Özelliği aktifleştirmek için SMS veya Vodafone Yanımda ayarları kullanabilirsiniz. - Limit aşımı ve KYC durumu yansıtma hakkını etkiler. - Sorun veya itiraz durumunda 0212 942 21 21 numaralı çağrı merkezi ile iletişime geçin.