to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Midasbuy sitesi üzerinden “PUBG Mobile” oyunu adına, mobil ödeme yöntemi kullanılarak Vodafone hattım üzerinden 2.000 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar Aralık 2025 dönemine ait faturama yansıtılmıştır. Ancak ben bugüne kadar PUBG Mobile oyununu hiç oynamadım, bu oyunla ilgili hiçbir şekilde satın alma yapmadım ve söz konusu işlem kesinlikle bana ait değildir.
Durumu fark ettiğim gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve İ***** Hanım ile görüştüm. Bana yardımcı olacaklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını iletti. Daha sonra bir kez aranmışım, ancak o sırada çağrıyı fark edemedim. Ben tekrar Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise yeniden şikayet kaydı oluşturmam gerektiği ve tekrar aranacağım söylendi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ sonuç beklemekteyim.
İstanbul’da kullandığım hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu yetkisiz işlem nedeniyle faturama yansıtılan 2.000 TL tutarın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu tür izinsiz mobil ödeme işlemlerinin kalıcı olarak engellenmesini ve konuya ilişkin tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda, Google Play üzerinden bilgim ve onayım dışında PUBG üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. 14 Kasım 2025 tarihli faturamda, her biri 999 TL olmak üzere toplam iki adet ücretlendirme yapılmış görünüyor. Bu işlemleri kesinlikle ben başlatmadım, hattımı da benden başka kim...
4 Kasım 2025 tarihinde, Vodafone hattıma ait 5050****95 numaralı faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 2.700 TL tutarında mobil ödeme işlemi gerçekleşmiştir. İşlemin Joygame üzerinden yapıldığını öğrendim ve herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme almadım. Bu tür bir harcama...
Yıllardır kullanmakta olduğum 507 *** ** ** numaralı Vodafone hattımla ilgili olarak, hattıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan oyun satın alımı şeklinde görünen bir işlem yansıtılmıştır. 24 Kasım 2025 tarihinde hattıma farklı tutarların faturama yansıtılacağına dair iki adet SMS aldım. Bunun üzerine ...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, 24 Eylül - 5 Ekim 2025 tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiş ve faturama yansıtılmıştır. Aşağıda detaylarını belirttiğim işlemler tarafıma ait değildir: - 24/09/2025 – PUBG Mobile / 60–300 Unknown Cash – 37,99 TL / 18...
Yorumlar