Vodafone İnternet Paketi Haksız Azaldı Ve Tobi Uygulaması Çöküyor
"Aynı gün içerisinde sorunum çözüldü mağduriyetim telafi edildi çalışanınıza teşekkür ediyorum"
"Aynı gün içerisinde sorunum çözüldü mağduriyetim telafi edildi çalışanınıza teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır aynı yerde, aynı koltukta çalışıyorum. Sonu 9740 ile biten Vodaf...one hattımda yaklaşık 2 aydır Akabe Mahallesi Adana Çevre Yolu Caddesi No:135, Konya Şehir Hastanesi lokasyonunda ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de interneti kullanab
Uzun süredir Vodafone mobil internet hizmetinde hem hız düşüklüğü hem de kotamın anormal derecede hızlı bitmesi sorunu y...aşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim özellikle bazı bölgelerde çok yavaşlıyor, bu yüzden sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Bunun yanında, normal kullanım yapmama rağme
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemde, Ekim 2026 döneminde mobil internet kullanımıma i...lişkin yaklaşık 4.750 TL tutarında ek ücret yansıtılmak istendiğini öğrendim. Aylık tarife ücretim yalnızca 370 TL iken, bir yıllık tarife bedelini aşan bu tutarın talep edilmesi b
"Sorunum çom hızlı bir şekilde çözüldü ve memnun kaldım"
Numaramı yaklaşık iki ay önce Vodafone’a taşıdım ve o günden beri mobil hat... internet paketim normal dışı şekilde çok hızlı bitiyor. 30 GB’lik paket ku
Vodafone hattımı uzun süredir İstanbul Kadıköy başta olmak üzere bulunduğum her yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Y...aklaşık 5 aydır şebekede sık sık kesilme yaşıyorum ve buna bağlı olarak mobil internet hizmetinizden verimli şekilde yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 1 ay önce
Vodafone mobil hattımda son 2–3 gündür anlam veremediğim bir internet harcaması yaşıyorum. Telefona önceden indirdiğim m...üzikleri çevrimdışı dinlerken, hiçbir şekilde internete ihtiyacı olmayan bir kullanım olmasına rağmen paket internetim çatır çatır azaldı. Bu durum üzerine Vodafone’u aradığımda b
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, aylık 960 TL’lik paket ve 410 TL’lik ek paket alıyorum. Buna rağmen özellikle ...son 7 aydır internetim neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, evde ise hiç çekmiyor. Basit bir videonun bile açılması 3 dakikayı buluyor, bu süre içinde de internet kotam sürekli
Vodafone hattıma tanımlanan hediye internet paketim 01.20’de bitiyor ancak bana bununla ilgili bilgilendirme SMS’i saat ...02.00’den sonra geliyor. Paketimin bittiği anda haberdar edilmediğim için, kalan kendi internet paketim de çok az olduğundan istemeden kullanım yapmış olabilirim ve bu durumdan dol
Vodafone mobil hattımda son dönemde internet kullanımımda anormal ve açıklanamayan bir artış yaşıyorum. Geçen ay gün içi...nde internet paylaşımı yapmama ve dizi izlememe rağmen paketim hemen bitmiyordu, kullanımım çok daha makul seviyelerdeydi. Ancak tarife yenileneceği dönemde bir anda 8 GB’lik veri
Uzun süredir Vodafone hattımı paket yüklemesiyle kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır özellikle internet ve çekim kalitesiy...le ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet paketim bitmeye yakınken mobil verim kapalı olmasına rağmen “internet kullanımınızı %100 doldurdunuz” şeklinde SMS bildirimi geliyor. İ
Vodafone hattımda 17 Ekim gecesi, uyurken hiçbir şekilde internet kullanmadığım halde hattımdaki 25 GB internet paketimi...n bir anda bitirildiğini söyleyen SMS’ler aldım. Gece boyunca telefonum ev Wi-Fi’ına bağlıydı, kişisel erişim noktam kapalıydı ve arka planda açık uygulamam yoktu. Buna rağmen önce
Vodafone hattımda kullandığım internet paketim bu ay normal kullanımım olmasına rağmen 1 gün içinde çok hızlı bir şekild...e tükenme noktasına geldi. Günlük rutinimin dışına çıkan herhangi bir kullanım yapmadığım halde internetimin bu kadar hızlı bitmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ek paket alma
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İnternet paketimin normalden çok daha hızlı tükenmesinden dolayı ciddi şekilde mağdur...iyet yaşıyorum. Özellikle internet hakkım 10 GB’nin altına düştüğünde, kalan paketimin olağan dışı derecede hızlı bittiğini fark ediyorum. Dün saat 08.00 civarında hattıma tanımla
Vodafone’un Genç Tarifesi’ni kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır internet, dakika ve SMS haklarımın normal dışı şekilde ...çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Neredeyse sudan hızlı bitiyor ve paketimin içeriği günlük kullanımımı karşılayacak düzeyde olmasına rağmen kısa sürede kullanımlarım sona eriyo
Vodafone üzerinden 10 Ekim tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla “5G’ye Hazır 20 GB” isimli faturalı tarifeye geçiş ...yaptım. Ancak bu pakette sunulan 20 GB internet, geçmiş kullanım alışkanlıklarımı bildiğim için benim için yeterli değil. Daha önceki dönemlerde de 20 GB internetin bana yetmediği
"Teşekkürler"
Vodafone kurumsal hattımda 11.10.2026 tarihinde saat 20:07 civarında, tamamen normal ve olağan kullanım yapmama rağmen m...obil internet paketim bir anda bitti. Kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen, paketimin bu kadar hızlı ve aniden tükenmesi bana göre kesinlikle mantıklı ve makul değil
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım mobil internet kullanımıyla ilgili bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.10.2026 ...tarihinde 15 GB’lik tarifem yenilendi. Ancak sadece 3 gün sonra yaptığım kontrolde paketimde 1,9 GB kaldığını gördüm. Kullanım detaylarına baktığımda, yoğun harcamanın derste olduğ
Vodafone hattımda “5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi” kullanıyorum. Bu tarifede 60 GB internetin yanı sıra YouTube....com, Telegram gibi uygulamalarda “sınırsız kullanım” olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bu uygulamaları kullandığımda sistem bunları sınırsız olarak tanımıyor ve tüm kullanımım d
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye hazır 10 GB internet tarifemde son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Gün içinde ç...oğunlukla Wi‑Fi’ye bağlı olmama rağmen mobil internet paketim günün yarısında bitmiş görünüyor. Normal kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen paketimin bu kadar hızlı tü
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum, son iki aydır faturalarımın normalin çok üzerinde geldiğini görüyorum. Hattı...mda ekstra bir paket, içerik aboneliği ya da onayladığım herhangi bir ek hizmet olmamasına rağmen bu yüksek faturaların neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Evde internetim, iş yer
Vodafone hattımda kullandığım 5G'ye hazır 30 GB paketimde, tarife yenilendiğinden beri internetim anormal derecede hızlı... tükeniyor. Kullanım alışkanlığım değişmemesine rağmen paket çok kısa sürede bitiyor. Aldığım paket bile hemen bitti. Olan parama oldu! Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her sef
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 5g Red 40 GB Sınırsız S...osyal Tarifesi’ndeyim. Sosyal medya sınırsız paketim olmasına rağmen 1 Ekim
2026 Nisan ayında Türk Telekom’dan Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve 5 GB internet tanımlı bir tarife kullanmaya başl...adım. Haftanın 5 günü iş yerimde, akşamları da evimde sürekli Wi-Fi ile internete bağlanıyorum. İnternet kullanımım oldukça sınırlı, mobil veri neredeyse sadece Wi-Fi çekmediğinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100