Mobil İmza Başvurusunda Fazla Ücret Ve Zorunlu Tarife Değişikliği Mağduriyeti

5 Aralık 2025 tarihinde akşam saat 19.00–19.30 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Kardem İletişim Vodafone bayisine giderek, kendi adıma kayıtlı...

5 Aralık 2025 tarihinde akşam saat 19.00–19.30 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Kardem İletişim Vodafone bayisine giderek, kendi adıma kayıtlı...

Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmeti 04.12.2025 tarihinden beri çalışmıyor. Bilirkişi, Tüketici Hakem Heyeti Bilirkişi ve Konkordato Komis...

Vodafone mobil imza kullanıcısıyım ve bugün sabah sorunsuz şekilde mobil imza ile dokümanlarımı imzaladım. Ancak birkaç saat sonra tekrar imza atmak i...

Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır aktif olarak kullandığım mobil imza hizmetiyle ilgili 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil imzam sistemd...

Yıllardır Vodafone faturalı hattımda mobil imza hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde mobil imzayı kullanamıyorum. Yaşadığım ...

Vodafone hattımda e-imza iptal sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımda zaten e-sim ve mobil imzam olmasına rağmen e-imza iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi iptal ettiklerini söylediler. Buna güvenerek Ankara Kentpark’taki bayiye gittim ancak saatlerce beklememe rağmen hiçb...

Vodafone hattım için yaklaşık 10 gün önce bayiden mobil imza başvurusu yaptım, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi mobil imza aktivasyonum hâlâ gerçekleştirilmedi. Hattımda çekim ya da kısıtlama sorunu olmamasına rağmen sadece mobil imza aktivasyon işlemi bir türlü tamamlanmıyor. ...

Karabük’te ikamet ediyorum ve adım Halil G********. Turkcell hattımı, Vodafone kurumsal hatta geçerek kullanmak istedim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kurumsal hatta geçtiğimde mobil imza alabileceğimi, ayrıca Karabük’te de mobil imza yetkilisinin bulunduğunu özellikle sordum ve “var” de...

Vodafone mobil hattım için mobil imza başvurusu yapmak istiyorum, ancak günlerdir bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri beni sürekli 'yetkili bayilere' yönlendiriyor. Verilen adreslere gittiğimde ise ya bayinin kapandığını görüyorum ya da çalışanlar mobil imza için yetkilerinin olmadığını söyl...

Vodafone mobil imzamın yenilenmesi için 19 Kasım’dan beri uğraşıyorum. Ataşehir Palladium AVM içindeki Vodafone bayisine giderek başvurumu yaptım ve mobil imzamın yenileneceği, sonrasında aranarak şifre oluşturma aşamasının tamamlanacağı söylendi. Ancak arayan kimse olmadı. Bu süreçte defalarca müş...

18 Kasım 2025 Salı günü Vodafone mobil imza başvurusunda bulundum. Aynı gün mobil imza uyumlu sim kartım takıldı. Perşembe günü itibarıyla internete e...

Vodafone hattımda tanımlı olan mobil imza özelliğini bir türlü iptal ettiremiyorum. Yaklaşık bir ay önce hem Vodafone bayisine gittim hem de müşteri h...

1/11/2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Mesleki faaliyetim için zorunlu olan mobil imzamın en geç birkaç gün içinde aktif edileceği bilgisi verildi. Israrlı aramalarım sonucunda 11/11/2025 tarihinde başvurumun onaylandığı ve aktivasyon için aranacağ...

15 Kasım 2025 Cumartesi günü Ankara Nata Vega AVM’deki Vodafone Kardem İletişim bayisine mobil imza işlemi için gittim. Ş**** isimli personel sim kart değişikliği yaptı, birçok evrak imzalattı ve işlemin başlatıldığını, en geç 2 gün içinde mesaj geleceğini söyledi. Aynı gün yalnızca sim kart değişik...

Mobil imza almam gerekiyordu Vodafone un internet sitesinde mobil imza veren yetkili bayii ler listesine baktım ilçemde iki bayii vardı sadece. Birine gittim artık mobil imza vermediklerini söylediler sitede isminiz var dedim site güncel değil dediler. İkincisine gittim adres bile yanlış bina aylar ...
18.11.2025 tarihinde saat 13.00’te Çorum’daki Vodafone mağazasında mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 48 saat içinde mobil imzayı kullanmaya başlayabileceğim söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ mobil imzam aktifleşmedi ve kullanamıyorum. Şifre oluşturmama rağmen hizmet a...

15.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, 128k mobil imza uyumlu sim kart almak için Bursa/Osmangazi’de tam 6 farklı Vodafone bayisini gezdim. Hiçbirinde istediğim özellikte sim kart bulunmuyordu. Hangi bayide bu sim kartın olduğunu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım....

Vodafone’un bireysel mobil imza hizmetini yaklaşık 3 aydır kullanmaya çalışıyorum. Hizmeti başlatırken aylık 25 TL ücret ödeyeceğim belirtildi ve bu nedenle servisi açtırdım. Ancak, sadece bir kez kullanabildim; sonrasında sürekli hata aldım ve hizmet hiç çalışmadı. Bu süre boyunca defalarca Vodafon...

Vodafone mobil imza hizmetimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Avukat olarak mesleğimi icra edebilmem için mobil imza hizmetine ihtiy...


03.11.2025 tarihinde Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem için İstinyepark şubesinden 200 TL sim kart bedeli ödeyerek sim kartımı değiştirdim. 07.11.2025 tarihinde herhangi bir gelişme olmayınca başvuru yaptığım bayiyi aradım. Bayi, kimlik bilgilerim okunamadığ...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone mobil imza başvurusu için İstinyePark AVM’deki Emre İletişim’e gittim. Kimlik bilgilerim alındı, 200 TL sim kart ücreti ödedim ve birçok evrak imzaladım. Sonrasında Vodafone tarafından arandım, kimlik doğrulama için bazı sorular soruldu. Sadece son ödediğim faturayı ve ...

Vodafone bireysel mobil imza üyesiyim. 4 gündür e-Devlet ve UYAP Vatandaş sistemlerine giriş yapmak istediğimde imzalama mesajı tarafıma ulaşmıyor ve ...